在2020年疫情期间，跨境电商等外贸新业态进出口贸易额不降反升，成为稳外贸重要力量之一。记者从国务院新闻办1月14日举行的2020年全年进出口情况发布会上了解到，据海关初步统计，去年我国跨境电商进出口1.69万亿元，增长31.1%。其中，出口1.12万亿元，增长40.1%，进口0.57万亿元，增长16.5%。通过海关跨境电子商务管理平台验放进出口清单达24.5亿票，同比增加63.3%。

海关总署新闻发言人、统计分析司司长李魁文表示，我国海关多措并举，积极适应并促进跨境电商的发展，不断创新优化监管制度，支持跨境电商等新业态有序发展。

李魁文介绍，海关总署全面推广跨境电商出口商品退货监管措施，解决该类出口商品退货难问题。并优化跨境电商零售进口退货措施，帮助企业克服疫情导致的物流延迟等影响，助力企业完善售后服务体系。海关总署还创新开展跨境电商企业对企业(B2B)出口试点，增设“9710”“9810”贸易方式，现已在北京等22个直属海关开展试点，试点企业可适用“一次登记、一点对接、优先查验、允许转关、便利退货”等通关便利化措施。

此外，跨境电商物流通道得到拓展畅通。李魁文提到，去年国际航空运力骤减，海关总署支持利用中欧班列运力开展跨境电商、邮件等运输业务，支持邮政部门开通进出境临时邮路，累计开通临时出境口岸15个、临时进境口岸13个，积极疏运进出境邮件和跨境电商商品，保障产业链、供应链稳定。

值得一提的是，2020年“双11”期间，全国通过海关跨境电商进、出口统一版系统共处理进出口清单5227万票，较上年增加25.5%，处理清单峰值达3407票/秒，增长113.2%，各项指标均创新高。