我们的节日·清明

别样清明一样情

兰州市暖心举措满足群众祭扫需求

全市殡葬机构为市民提供代祭扫等便民服务

每日甘肃网4月4日讯据兰州晚报报道今年清明节，受疫情影响兰州市殡仪馆、全市各公墓区全部暂停举行现场祭扫、遗体告别、集体公祭等聚集性殡葬服务活动。为最大程度争取广大市民的理解，满足群众因无法现场追忆亲人寄托哀思的祭祀需求，我市各级民政部门在强化疫情防控的前提下，指导各公墓区推出了云祭扫、代客祭扫、代祭仪式、敬献黄丝带等多项便民服务措施，为祭扫群众提供贴心暖心服务。

强化宣传引导 倡导文明殡葬新风

记者了解到，市民政局迅速响应省民政厅等9部门发布的《文明祭扫倡议书》，及时印发《清明节期间群众祭扫服务管理工作的通知》，指导各县区结合本地疫情防控实际，统筹做好清明节期间疫情防控、安全生产及殡葬改革宣传等工作，安排专项资金在市级主要媒体、主城区户外大屏、各居民小区灯箱、出租车顶灯循环播放清明节期间暂停祭扫、殡改政策6000余次，累计推送手机短信90万条，引导群众自觉遵守疫情防控规定，通过家中献花、书信追思等非现场祭扫的方式缅怀亲人。同时，还发布了《致全市村（社区）红白理事会的倡议书》，号召全市村（社区）红白理事会切实发挥作用，广泛张贴温馨提示，积极引导群众喜事缓办、丧事简办。此外，压紧乡镇（街道）、村（社区）属地责任，设立村级劝返点670余处，安排专人值守，文明劝导群众有序返回，防止人群扎堆聚集，有效减少了疫情传播风险。

创新服务模式 满足群众祭扫服务需求

为拓宽服务渠道，全市各殡葬服务机构开展了电话预约代客祭扫、墓园统一代祭等便民服务。同时，市民政局开通了清明网络祭扫平台，市殡仪馆所属龙凤园等5家公墓区及兰州福寿园、卧龙岗等9家公墓区，开通了各自线上云祭祀平台或通过微信公众号，免费为群众提供祭扫服务；全市17家公墓区全部提供电话预约代客祭扫服务，并在清明节期间由工作人员统一开展代祭服务和“清明寄哀思情系黄丝带”文明祭扫活动，满足各类群体多样化祭扫服务需求，认真细致做好群众无法现场祭扫的心理抚慰工作。

细化安全措施 确保实现文明平安祭扫

为了从严从紧落实疫情防控政策，针对清明节期间群众必须的治丧活动，市民政局采取了一系列举措：认真核验24小时内核酸检测阴性证明，严格控制参加守灵、安葬服务人数，全面做好疫情防控工作等。与此同时，全市各殡仪服务单位结合实际制定应急方案，做好应急管理防范，省市区民政部门加大节日期间对殡葬服务机构的督导检查，督促殡葬服务单位排查安全隐患，对发现的问题做到即知即改，坚决从源头上消除森林山火等各类安全风险，确保清明节期间殡葬服务行业安全有序运行。

兰州日报社全媒体记者陈梦圆文/图