近日，柳城县启动“百名城市文明观察员”志愿服务活动，文明观察员走上街头巷尾，监督自治区文明城市创建中的不文明行为，争当文明城市的“啄木鸟”。

“我现在所在的位置是富都商城，可以看到这里有个警示牌提示原泊车位已取消，但路边仍有乱停车的现象。”文明观察员韦君铜到农贸市场周边区域，通过拍摄第一视角视频的方式，监督反映不文明现象。

为了推动自治区文明城市创建工作，柳城县积极探索创新，在柳州率先组建成立“百名城市文明观察员”志愿服务队。目前，该县已聘请101名文明观察员，由摄影爱好者、运动爱好者、商户、党外人士、退休老干部等社会各界人士组成，共分为拍摄劝导、宣讲宣传、文字宣传3个小组。每个小组成员通过利用业余时间，对农贸市场、广场公园、超市、主次干道、生活小区等场所内基础设施及市民文明素养进行监督。

文明观察员既是不文明陋习的督查员，也是文明风尚的宣传员，还是连接政府与群众的联络员。在日常生活工作中，文明观察员运用手机、相机等设备，拍摄生活中的文明瞬间，传递文明正能量;监督、反映城市建设和管理中不精致、不文明的现象，督促及时有效解决问题。针对一些市民群众反映强烈、普遍关心的重点、难点问题，该县创城办还将组织开展“集中式文明观察活动”，以此推动问题解决。(记者/谢永辉通讯员/汤晓逵)