“不好意思啊!还劳驾你们特意跑一趟。”黄女士是梧州市从事服装零售的个体工商户，因为平日要经营服装店，无法抽身去办理缓缴社保费业务。获悉情况后，梧州市人社部门近日主动安排工作人员开展“上门办”服务，黄女士为此深为感动。

今年以来，面对复杂严峻的就业形势，该市全力做好稳市场主体、保就业局势稳定、促经济社会发展工作。通过“金牌就业管家”稳就业、“降缓返补”解难题，以及下沉一线送服务等措施，加大助企纾困力度，推动全市就业工作提质增效。今年1—5月，共为1.2万多家用人单位缴纳社保费减负5330.74万元，截至6月10日，已向5409家企业发放稳岗返还资金4549.43万元。

1助企纾困稳就业

“码上帮”是梧州市“金牌就业管家”为解决企业急需用工问题而创新开展的专项行动。该市通过建立“码上帮”平台，以“1小时内马上响应、24小时内为企业制定‘一企一策’、多部门马上联动”等举措，尽全力满足各有关单位的用工需求。

梧州市“码上帮”推出不到一周，就接到梧州市永达钢铁有限公司提出“由于新项目系统投入，急需招聘5—10名财务人员从事新系统对接工作”的需求。“金牌就业管家”随即启动“码上帮”行动，帮助永达公司多渠道发布用工信息，不到24小时，线上浏览人数就达上万人次。同时，通过联合梧州学院、梧州职业学院，深入企业开展调研，制定“一企一策”，邀请永达公司参加直播带岗活动等，快速为该公司扩大用工需求宣传范围，提高知名度，增强招工效果。截至5月21日，该公司共收到求职简历30多份，“金牌就业管家”迅速指导企业与求职者进行洽谈。据该公司人事部门负责人反馈，目前已面试16名求职者，成功录用12人。

为了帮助企业解决用工难题，梧州市各级人社部门推出一系列组合式稳岗位、提技能、防失业的政策措施，对列为重点助企纾困的对象企业主动上门服务，并组织其参加线上线下招聘活动，发放各类政策补贴，缓解企业用工成本压力。

根据统计数据显示，今年梧州市高校应届毕业生约有1万人，而目前全市企业用工缺口约为2800人。该市人社部门积极与高校合作，共建高校“金牌就业管家”工作站，开展线上就业创业政策直播宣讲会、公共就业服务进校园，以及专项招聘系列活动，为应届高校毕业生和企业搭建就业和用工平台。

截至目前，今年全市累计实现城镇新增就业1.4万人，失业人员实现再就业4094人，就业困难人员实现就业928人，全市就业形势持续总体稳定。

2下沉一线送服务

为应对当前疫情防控严峻形势，帮助餐饮、零售、旅游、民航、公路水路铁路运输企业纾困解难，连日来，梧州市人社部门迅速贯彻落实对特困行业阶段性缓缴企业社会保险费政策，继实施“秒批、秒办”服务模式后，又相继推出“上门办”“主动办”“专窗办”和“邮寄办”等服务模式，组织党员干部带头深入企业，下沉一线服务窗口，“点对点”宣传惠企政策，多措并举推动缓缴社保费政策快速落地见效。

“‘面对面’能更好地解读政策，‘手把手’能更深入地帮助企业办理缓缴社保费业务。”近日，梧州市人社局局长秦晓宁介绍，通过组织人员上门服务，能深入地了解企业经营的困难，以便更有针对性地开展送政策、送服务上门。

同时，梧州市还提出了主动办的服务，要求“一对一”逐一打电话提醒企业及时办理缓缴社保费，“点对点”推送短信息，确保企业对缓缴政策应知尽知。

走进梧州市人社服务大厅，还可以享受“专窗办”的服务，“企业缓缴社保费专窗”为企业提供优先办理缓缴业务服务，现场即来即办，立即反馈。

此外，还可以将惠企政策“大礼包”和申请表格通过邮寄直达全市各行业商会协会，而不方便到服务厅现场办理的企业，还可以通过邮寄申报材料的方式直接申报办理。

3“降缓返扩”解难题

当前，受国内外多重因素影响，相关市场主体困难不少。梧州市人社部门结合自身职能，通过推出社保“降缓返扩”四个方面的支持措施，帮助企业应对严峻的经济形势。

延续实施阶段性降低失业保险、工伤保险费率政策。至2023年4月30日，将失业保险费率下调至1%(其中单位部分为0.5%、个人部分为0.5%);梧州市社会保险降费政策采取免申报方式，无需单位申请，通过信息系统后台调整费率，确保所有符合条件的用人单位都可以享受相应政策。今年1—5月，该市共为1.2089万家用人单位缴纳社保费减负5330.74万元，惠及职工220218名职工。

推动实施阶段性缓缴企业社会保险费政策。对申请社保缓缴的企业实行“秒批秒办”，推动缓缴政策快速落地实施，减轻企业的缴费负担。截至6月10日，全市已有90家餐饮、零售、旅游、民航、公路水路铁路运输等5个特困行业的企业申请缓缴养老、失业、工伤三项社保费303.53万元，惠及职工1693人。

即提高稳岗返还标准。2022年，对不裁员、少裁员的企业继续实施失业保险稳岗返还政策，将中小微企业失业保险稳岗返还比例提至90%，大型企业稳岗返还比例由30%提至50%。稳岗返还采用“免申即享”经办模式，依托信息系统通过后台数据比对，全程“免申请”“免材料”“免跑腿”，直接向符合条件的企业精准发放稳岗返还资金，实现“政策找人，补贴找企”。截至6月10日，全市已向5409家企业发放稳岗返还资金4549.43万元，惠及职工103768人。

继续实施失业保险保障扩围政策。2022年，继续对领取失业保险金期满仍未就业的失业人员、不符合领取失业保险金条件的参保失业人员，发放失业补助金。同时拓宽技能提升补贴政策受益范围，支持劳动者提升技能，稳就业增收入。截至目前，全市发放失业补助金196.84万元，惠及失业人员2717人;发放技能提升补贴121.87万元，惠及职工883人。(本报记者潘登通讯员凌云燕罗佳佳)