(相关资料图)
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今年以来，我市将“12345”政务服务便民热线建设作为数字政府建设的重要内容，大力推行“接诉即办”工作机制，使群众的诉求“事事有回音，件件有答复”，赢得了广大群众和社会各界的普遍认可。
图为12345热线工作人员接听市民热线。融媒体中心记者李巍摄
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今年以来，我市将“12345”政务服务便民热线建设作为数字政府建设的重要内容，大力推行“接诉即办”工作机制，使群众的诉求“事事有回音，件件有答复”，赢得了广大群众和社会各界的普遍认可。
图为12345热线工作人员接听市民热线。融媒体中心记者李巍摄
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