近日，阳光人寿上海分公司完成一起100万元理赔案件的兑付工作，向因病毒性心肌炎身故的客户S先生的受益人全额支付理赔款。这笔资金的及时到账，切实缓解了该家庭面临的经济负担，也体现了保险在风险来临时的保障价值。
据悉，S先生于2020年12月24日投保阳光人寿真i保定期寿险，保险金额100万元，旨在为家庭构筑风险保障。2025年12月22日，S先生因病毒性心肌炎不幸去世。在发病初期，S先生曾连续发热三天，自行服用退热药后症状并未缓解，直至第三天才前往医院就诊，当晚即转入重症监护室。尽管经过长达28天的全力抢救，最终仍未能挽回生命。
2025年12月28日，S先生家属向阳光人寿报案。上海分公司理赔团队立即启动前置程序，高效完成相关事实核实。2026年1月12日，在受益人提交完整理赔资料后，理赔人员迅速推进流程，仅用两天即完成全部核实工作，并于1月14日将100万元理赔款支付到位。
阳光人寿上海分公司始终坚持以客户为中心，通过专业、迅捷的理赔服务，在风险发生时为客户家庭提供切实的经济支持，践行“保险姓保”的行业本质。同时需要提醒的是，健康管理不容丝毫大意，日常生活中如出现发热等身体不适，应及早就医、查明原因，避免因延误而酿成严重后果。关爱健康，从重视每一个身体信号开始。
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