“你好，我是小郑，请问需要什么服务吗?”4月2日，河南省地方政策性科创金融运营启动，暨郑州银行科创金融事业部和金融智谷支行揭牌，机器人小郑在金融智谷支行门口忙着招呼前来参观的嘉宾。

金融智谷支行敞亮的营业厅内，张贴着郑州银行科创金融专属产品的详细介绍。虽是第一天营业，但吸引了不少客户前往参观和办理业务。

支行工作人员介绍，郑州银行金融智谷支行是依托郑州银行科创金融事业部成立的全省首家科创金融专营支行，专门为科创型企业办理开户、结算、代发、资金托管等一站式综合金融服务。

据记者不完全统计，金融智谷支行共设有近10台智能化设备，客户通过智能终端可自行操作办理业务。现场设置有两个人工窗口和科创企业优惠政策讲解区，为客户办理业务的同时，还能就当前科创金融政策进行答疑解惑。此外，茶歇区、封闭会谈区、贵宾服务区等多个功能区，可满足科创企业客户的各种金融服务诉求。

“这虽然是一个支行，但承担的业务功能却非常强大，特色也非常鲜明。”工作人员告诉记者，与金融智谷支行同时开业的郑州银行科创金融事业部，是郑州银行一级部门，定位于服务全省科创企业，并开展政策性科创金融业务，将为全省科技型企业注入源源不断的金融活水。据悉，郑州银行科创金融事业部按照分行级经营单位进行管理，坚守“政策性”职责定位，短期内不以盈利为经营目标，事业部下辖科技专营支行、专营团队及地市科创专营分部，专营省市工信厅(局)、科技厅(局)等入库企业的科创金融业务。

此外，科创金融事业部运用“事业部制”的组织架构，建立一套“准入差异化、审批差异化、考核差异化”的专营机制，为科创型企业提供“门槛低，审批快”的全流程信贷支持，致力打造全新的专注、专业、专营模式。

“科创金融事业部成立后，郑州银行会逐步在航空港区、高新区、经开区、自贸区和双湖科技城5个重点区域建立专营团队;在郑州银行各地市分行覆盖区域建立科创金融事业部分部。”郑州银行科创金融事业部相关负责人介绍，事业部通过专营团队将政策性业务辐射全省，为广大科创企业提供“长周期、低利率、弱担保”的资金支持。(记者 丁倩 文 马腾飞 摄影)