其实运费险是一种运费保险,主要是解决买卖双方在退货中由于运费支出产生的纠纷的一种保险,如果商品已投保运费险,那就可以由保险公司来给运费的。那么问题来了,有运费险为什么还要付运费呢?下面一起去看看。
据了解,现在有消费者费用自己购买了运险费,退款还需要自己付运费。一般来说,遇到这种情况,可能有以下几种情况,首先是货品超重、偏远地区、选择的保险公司收费太贵等原因,导致垫付邮费超过保险额度,所以想要自己付运费。
总之,超过了运费险保额的部分需要自己出钱,而买家也可以与卖家协商,由卖家来补足差额。但是需要提醒大家,当发生退货时,在退款完结后72小时内,保险公司将按约定对买家的退货运费进行赔付。
运险费什么时间返给顾客
运费险一般是在买家退货时开启保障,商家已经收到货并确认退款后,运费险会自动发起理赔,会在72小时内到账买家支付宝账户,若是使用了优先审核的权益,则最快可在2小时内到账。
另外,运费险需要在商品没有确认收货前,且在卖家发货后90天内申请退换货才有用,一般确诊收货,那么运费险则同时失效,运费险的赔付标准以官方为准。