车险理赔不满意怎么办?车险理赔需要自己先垫付费用吗?

时间:2022-10-28 16:42:05来源:三好财富网

当发生交通事故时,车主购买的车险会进行理赔,不过有些车主觉得保险公司理赔不太合理,自己不太满意,那么车险理赔不满意怎么办呢?下面一起来看看。

1、电话咨询

如果是遇到保险公司不理赔或者说理赔不满意,这种情况是可以选择先电话咨询,因为电话咨询的方式可以作为一个最基本的了解看是否是公司出现了一定的状况。

2、现场询问

当然还是可能会遇到电话咨询但是不到位,而且保险公司依然不做出相应情况,那么只能够去现场进行咨询,那么现场咨询时首先要带上自己的个人身份信息以及出现情况的证明。

3、投诉到银保监会

在保险合同保障内的风险,经过沟通如果理赔还达不到可以打电话到当地银保监投诉保险公司。只要投诉到银保监,银保监就会出面联系保险公司,维护客户的合法利益。

车险理赔需要自己先垫付费用吗

依据情况来定,如果单纯车损事故的话,依据损失程度的大小不同保险公司有不同的服务,部分公司在一定金额以下,是可以不需要车主垫付,直接赔给4s店或者修理厂的,但是大额的一般都需要车主先行垫付开票报销

车主在办理车险理赔时,必须先把修车费用付给车行,再由保险公司把赔付款转至车主的同名账户。保险公司会在三天之内将钱转到投保人账户上,这是正常的流程,如果遇到事故责任、保险责任及定损金额确定的重大意外,一下子难以拿出赔付款项,可提出预付申请,保险公司会在3个工作日内先行预付不低于定损金额50%的赔款。

但是现在有一些保险公司在车主发生轻微事故并定损后把赔款提前打给车主,车主再去修车。假如不愿预先支付维修款,也可选择在这种有提前支付款项业务的保险公司投保。

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