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网购时购买了运险费,只要退货时没有超过运险费所能承受的金额,消费者是不需要出运费的。订单成功投保运费险之后如果需要申请退货退款,消费者需要填写正确的退货物流单号,显示退货成功后,保险公司会在72小时内进行理赔,确认好理赔的金额后,钱会直接退回相关账户内。
运险费的作用
运费险的主要作用是在退货的时候,消费者能够获取一定数额的运费赔偿金额;一方面不仅可以减少卖家的损失,还可以给消费者提供更多的售后保障,提高为买家服务的质量。但是需要注意的是,目前只是在配送中还没有完成交易的货物,出现退款情况,出现的运费损失会给予买家补偿,交易完成后,因为维权所造成的退货运费暂时不在赔偿的范围之中,而且大多数都是系统自动进行退回。只要还没有进行确认收货,退换货时就不用另付运费,而是由运费险承担。
关键词:
运费险是退货包运费吗
运费险是什么意思是退货免费吗