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用户在申请网贷时,必须要填写银行卡号进行认证。但是,有时候会出现银行卡填错的情况。其中有一种情况是,银行卡填错了贷款额度被冻结。那么,银行卡填错了贷款冻结了怎么办?遇到这种情况,用户一定不要慌张。下面,小编会告诉大家正确的解决方法。
正确做法一:重新填写银行卡号
用户在认证页面填错了银行卡号,可以重新进入认证页面,输入正确的银行卡号,并提供银行发送的短信验证码,这样一来银行卡认证就通过了。银行卡认证通过以后,系统会自动解除额度的冻结状态。额度解除冻结状态,用户就可以提交借款申请。
错误做法:用户通过转账形式将钱通过微信、支付宝等方式转账给所谓的客服人员,一旦转账成功,对方就会直接拉黑用户。正规的网贷平台不会收费更改银行卡信息,但是骗子通常会故意更改用户的银行卡号,并以贷款被冻结、甚至判刑作为威胁,遇到这种情况用户一定要冷静处理。
正确做法二:联系贷款机构
如果用户进行银行卡认证时,确实填错了银行卡号导致额度被冻结,而贷款APP又不支持用户重新填写银行卡号,那么用户可以致电贷款机构的客服热线。用户完成身份信息验证后,可以和贷款机构的客服人员说明自己的银行卡号填错了。客服人员可以通过后台看到用户的银行卡认证状态,用户需要重新进行认证,客服可以通过后台重新开放这个功能。
错误做法:用户向客服支付解冻金/验证金等费用,这笔费用属于贷款前期费用,遇到以任何理由收取贷款前期费用的平台,一定是不正规平台,请用户一定要提高警惕。
银行卡填错了贷款冻结了怎么办?银行卡填错了贷款冻结了,正确的做法是重新填写银行卡号、联系贷款机构。用户一定不要私下添加所谓客服的微信号、QQ号,这种通常是骗子想要添加用户的联系方式,然后让用户支付了解冻金/验证金等贷款前期费用。
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