1.商家不支持花呗进行交易。比如商家没有开通花呗收款，借款人也没有开通花呗当面花，此时自然是无法使用花呗扫码进行交易的。即便商家有个人收款码，可借款人使用支付宝扫码后选择支付方式时，会看到花呗时灰色的，无法选择，此时只能选择其他方式进行支付。

2.花呗状态异常。借款人因为有过逾期还款记录，或者违规交易行为，以及使用支付宝其他信贷产品时出行了过违约的情况，或者因为频繁的更换地址/修改手机号等行为触发了系统风控，导致花呗有额度但是被冻结，此时也是不能进行扫码支付的。

3.交易金额受限。即便商家已经成功开通了花呗收钱码，可借款人在使用花呗扫码支付时，也可能会因为交易金额受限，同样会被系统拒绝此次交易。一般用户在短期内频繁的使用花呗进行交易，或者在支付是多次取消交易等，就很容易出行无法扫码支付的情况。

4.商家经营状况异常。像商家未完善经营信息，长时间内没有收款流水，或者是之前因为涉嫌违规套现等上了灰名单。借款人在商家使用花呗扫码支付时，就很容易触发系统风控，被判定为交易异常，不会让借款人支付成功，最好的办法就是更换其他的支付方式。

5.可用额度低于交易金额。花呗有额度可低于当前交易金额，此时是不能直接使用花呗额度进行付款的。但可以选择组合付款，不足的部分通过银行卡或者余额中进行扣除。

花呗冻结怎么解封花呗?

如果花呗被冻结了，要想解封花呗建议如下处理：

先联系支付宝客服问清楚花呗冻结的原因，然后再针对存在的问题采取相应的解决措施。

1、花呗还款逾期

用户在给花呗账单还款的时候没能在还款日(含)前按时偿还，出现了逾期行为，被系统报送芝麻信用、上报央行征信，导致个人信用受损，系统因此封停账户、冻结额度。

解决办法：

需要赶紧把逾期欠款还清，然后建议好好养上三到六个月的信用。

2、刷分、违规套现

花呗明令禁止转账、取现，若用户执意套取额度，一旦被系统发现，自然会限制花呗功能。

解决办法：

禁止再出现刷分、违规套现等不良行为，注意维持好个人良好信用。

3、被系统怀疑套现

因频繁大额消费花呗(甚至一次性刷空额度)、总是在同一家店消费花呗、经常在凌晨或半夜等非常规商户营业时间段消费花呗等，被系统怀疑在进行违规套现操作，因此限制使用花呗。

解决办法：

联系支付宝客服进行申诉，整理近期交易明细提供上去。

4、账户不稳定被风控

由于频繁修改账户资料信息(比如换绑银行卡、更改手机号)、经常更换不同的设备登录账户、总是异地登录账户等，导致账户风险上升，系统担心账户被盗，因此展开了风控。

解决办法：

之后避免再出现此类风险操作，耐心等待系统风控过去。

5、芝麻信用分下降

用户的芝麻信用分数因守约记录、行为积累、身份证明、资产证明、人脉关系某方面出现问题导致下降到六百分以下，而花呗关联了芝麻信用，将因此被系统关闭账户。

解决办法：

积极参与芝麻信用推出的信用任务，保证按时履约，丰富个人守约行为。

6、征信出现不良记录

因信用卡透支未还、其他信贷产品或担保逾期等导致征信出现不良记录，而大多数花呗如今都已接入征信，自然会间接受到影响。

解决办法：

花时间修复不良征信，耐心积累良好记录。

7、个人综合资质有变化

用户近期失去了稳定的经济收入，个人综合资质变差，或者支付宝资产转移、理财赎回，导致系统综合评分下降，使得花呗被限制使用。

解决办法：

提升个人综合资质，增加支付宝资产，重新获取新的经济来源。

8、账户活跃度太低了

开通花呗后一直未曾使用过，导致被系统认为对额度没什么使用需求，因此收回了额度，将资源分配给更有需求的用户。

解决办法：

后续可以多使用支付宝、花呗，增加并保持良好的消费习惯(务必记得按时还款)。

9、系统在维护、升级中

系统因为修复平台故障、优化服务体验正在展开维护、升级当中，期间账户会被系统锁定、暂停服务。

解决办法：

等系统维护、升级完毕，届时花呗就能马上恢复了。

10、受政策影响监管变严

最近金融机构因信贷政策缘故，监管力度加强，支付宝统一下调了个人信用消费贷款授信额度，尤其针对资质较差的用户收回了额度。

解决办法：

人为无法强行干预，建议多多积累良好信用，在后续持续关注。