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我市持续深化流程再造加快政务服务提速提效

每日甘肃网9月29日讯据嘉峪关日报报道（融媒体中心记者 杨亮）今年以来，我市按照“能批尽批、能审尽审、能快尽快”的办事服务原则，明确审批路径、捋顺服务流程，随时协调解决办理手续过程中的各类疑难杂症，持续深化工程建设项目审批制度改革，加快民生建设项目服务提速提效。

持续推动部门之间的沟通协调与衔接，畅通沟通渠道。加强窗口工作人员业务培训，提升工作人员服务能力，确保做到政策掌握到位、业务熟练流畅。对企业和群众反映强烈的突出问题，全面推行马上办、网上办、就近办、一次办，用最短的时间把服务企业和群众的事项办好，做到主动伸手靠前一步，延伸工作送上一程，为企业和群众提供更加高效、便捷的政务服务。

提升“一窗受理”服务水平。持续推行综合窗口服务承诺制、首问负责制、限时办结制，实施标准化服务；落实“三集中三到位”的工作职责，整合资源，安排专人进驻大厅，指导水暖气报装业务，整合水暖气报装业务职能，实现“一窗受理”。持续深化工程建设项目审批制度改革，做好“三减一优”工作，进一步合并调整事项类型，积极与自然资源等项目审批办理流程前期阶段单位对接，压减施工许可和竣工验收材料，力争将审批许可办理时限压减到最少。

持续推进竣工联合验收制度。坚持问题导向，不定期召集项目建设单位与行业主管部门对存在的问题进行分析研讨。督促各专项验收单位按照各自职能分工，授权并指派验收人员在5个工作日内完成现场核验（监督）工作，并通过工程审批系统向综合服务窗口出具核验结论，实现“建设工程规划核验”“建设工程消防验收备案”等12个验收事项的全程线上并联审批，切实缩短验收时长。