近日，当得知自己所反映的民生问题得到解决，获得群众的称赞，驻象州县寺村镇自治区人大代表黄文鲜很是很高兴。通过来宾人大“代表在线”APP，她仅用一张图片和一段文字说明，便解决了农田灌溉难题。

“罗秀河南北干渠年久失修，无法正常发挥作用。”早前，黄文鲜通过APP反映了这一情况。市、县、镇三级人大联动发力，跟踪督办，县政府及相关部门狠抓落实，拨付专项经费，完成了南北干渠50多公里的清淤、维修，恢复全县5个乡镇4.2万亩农田的灌溉用水，疏通了“桂中粮仓”命脉。

近年来，象州县人大常委会积极运用好APP平台，按照“代表随手拍、系统集中转、部门及时改、人大监督办、代表满意评”操作流程，制定工作管理办法，明确县乡人大、政府承办单位的工作职责，落实好限时办结、重点督办、督查考评等制度，保障了APP平台高效有序运行。

围绕污染防治、市容市貌、乡村振兴、食药安全、公共应急、职工维权六大民生领域工作落实情况，全县870名各级人大代表在个人手机安装APP平台。代表们走进街道村屯、田间地头，访民情、听民意，从基层一线通过APP平台快速反映民生领域的各种发展难题，推动全县各级人大代表履职活动常态化。

今年4月，自治区人大常委会把象州县人大作为“完善人大监督机制、提高监督实效”工作专班的联系点。截至10月中旬，全县各级人大代表通过APP平台，共反映问题和提出意见建议4985件，完成处置4944件，处置率99.17%，代表满意率99.53%，有力地推动了民生实事落实落地。(记者/蒙进煌通讯员/李炳生)