共建共治共享美好家园

(资料图)

——崇信县鱼堡子社区深化党建引领社区治理

新甘肃·甘肃日报记者张富贵

社区是社会治理的基本单元。

党的二十大报告指出，“健全共建共治共享的社会治理制度，提升社会治理效能”，“加强城市社区党建工作，推进以党建引领基层治理。”

“作为一名社区工作者，十年来，我在基层一线亲历和见证了在党的领导下，群众生活发生的巨大变化，社区治理能力的显著提升。”崇信县鱼堡子社区党支部书记王玲不胜感慨。

鱼堡子社区辖区面积1.3平方公里，常住人口3037户8135人，驻区企事业单位62家，商业网点228个。

该社区把党建引领贯穿社区治理全过程，在广泛凝聚群众、精准服务群众上持续发力，推进社区治理共建共治共享，人民群众的获得感、幸福感、安全感不断增强。

“从楼上拉电线给电动车充电，这可不安全。”

“私拉电线充电是不安全，可也没有其他更好的办法啊。”

……

不久前，鱼堡子社区的“小区议事厅”里格外热闹，居民代表围坐在一起，就小区“飞线”充电现象，你一言我一语地说意见、提建议。

电动自行车已成为百姓解决出行“最后一公里”的主要交通工具。带来便利的同时，电动自行车“飞线”充电等问题日益凸显。“有居民私拉电线充电，楼层较高的直接从自家窗户将电线顺墙拉到楼下进行‘飞线’充电。”王玲说，看似方便却十分危险，群众意见也比较大。

为解决这一问题，社区邀请驻区相关单位参加“小区议事厅”，面对面听取群众意见，共同商讨解决办法。最终，社区与驻区单位联合给小区增加了充电桩，并开展消防安全宣传教育，从源头上解决了“飞线”充电问题。

协商议事已成为鱼堡子社区解难题的新方式。通过党建搭平台、建机制，建立了“小区议事厅”为民服务机制，大到拆违治乱、消防安全，小到物业管理、卫生清洁，与居民切身利益相关的事都一一摆到桌面上，由大家商量着办，居民的归属感和主人翁意识不断增强，社区治理和服务水平不断提高，也更有凝聚力。

为更好满足群众个性化新需求新期待，实现精准服务。鱼堡子社区坚持深化“党建+网格”治理，构建“社区-网格-楼栋”三级网格责任体系，建立了“有事说一声”机制，通过设置服务咨询台、建网格微信群、发放党群连心卡，进一步畅通民意收集渠道，第一时间回应解决群众的诉求和困难。针对具体事项，健全社区党支部、业主委员会、物业服务企业三方联动机制，形成群众点单、社区派单、部门接单、群众评单的全链条工作闭环，让群众的诉求事事有回应，件件有着落。

社区问题复杂，单靠社区自身力量难以全部解决。党建聚合力，治理更高效。鱼堡子社区以“党建引领”为抓手，社区党支部与22家驻区单位党组织建立共建关系，成立了社区“大党委”，建立“社区吹哨、部门报到”运行机制，引导党员和“两代表一委员”下沉一线开展服务。“各方资源和力量得到了有效统筹，社区公共服务效能大大提升，基础设施完善等‘老大难’问题都迎刃而解。”说起变化，王玲很是自豪。

聚焦“一老一少一困”特殊群体，社区统筹民政、社保等单位及公益组织资源，“一对一”建立联系服务，开展日常照料、义诊义剪、代办代缴、关爱帮扶等“敲门响铃”暖心服务；发放低保、临时救助等各类政策性资金41.6万元；举办“亲子读书会”等，服务少年儿童健康成长。

党群服务中心是社区里最热闹的地方。陇东剪纸、舞蹈训练、心理疏导、书法绘画等活动吸引了一大批居民参与。社区坚持“每日一活动”，引导居民开展政策宣传、志愿服务、文明劝导等公益活动。特别是社区依托辖区居民具备专业心理咨询的优势，开设了心理咨询室，就青少年成长烦恼、婚姻家庭、邻里纠纷等为辖区以及周边的居民提供公益性心理咨询与心理疏导，调解压力，缓解焦虑情绪。一系列丰富多彩的文娱活动让邻里关系更加和睦融洽，社区居民获得感明显提升。