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近日，兰州市七里河区秀川星星充电站顺利投运，将有效缓解七里河区西津路主干道快速充电设施稀缺的问题。
新甘肃客户端兰州讯（新甘肃·甘肃日报记者薛砚）近日，兰州市七里河区秀川星星充电站顺利投运，40台直流充电桩将为小型车辆提供日常快速充电服务，有效缓解七里河区西津路主干道快速充电设施稀缺的问题。
国网兰州供电公司客户服务中心靠前服务，组织“1+N”工作团队现场勘查，启动现场勘查暨答复供电方案、业扩配套电网工程同步配发的快速响应模式。在客户受电工程施工阶段，“点对点”跟踪服务，协调解决施工技术难题，为客户一次性带电投运成功提供了坚实的服务保障、技术保障。在公司全程服务及指导下，充电站开业运营时间比计划提前了半个月。
2022年以来，国网甘肃省电力公司全力打通“快速接电”服务通道，聚焦提升办电便利性和满意度，组建“1+N”工作团队，一次完成供电方案和业扩配套电网方案，向客户提供“一户一方案”的供用电服务模式。在工程验收阶段，客户通过“网上国网”客户端将工程竣工图片、视频上传，公司按照标准化建设流程“云验收”，并对客户工程进行远程指导，确保客户电气工程一次性通过验收并送电，提高了办电效率、节省了投资成本，让客户及早用上安全电、放心电、满意电。
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