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临夏州喜添一国家级服务业标准化试点项目
每日甘肃网1月17日讯据民族日报报道(记者乔栋明)记者从州市场监管局了解到,近日,国家标准化管理委员会发布的《关于下达2022年度国家级服务业标准化试点项目的通知》中,临夏八坊十三巷民族风情旅游服务标准化试点项目获批建设,是本批次甘肃省唯一入选项目。
八坊十三巷自2016年10月改造完成后,已成为临夏河州民俗文化名片和甘肃省文化旅游的新亮点。近年来,景区坚持以国家标准《旅游区(点)质量等级的划分与评定》(GB/T17775-2003)为核心,围绕“游购娱吃住行”等旅游业态的全要素要求,全面贯彻落实相关国家和行业标准,建立管理规范和工作标准,明晰人员岗位职责,服务流程和质量控制要求。在八坊十三巷民族风情旅游服务标准化试点项目申报期间,不断健全完善标准体系,逐步建立了旅游标识标志、智慧景区建设、文物保护利用、配套设施管理和服务评价等方面的标准化体系,利用标准约束全面提升服务质量和管理水平,“遵标用标”已经深入人心,为创建工作打下了坚实基础。