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为深入贯彻落实中央和省市区优化营商环境的决策部署，兰州市城关区各街道以解决辖区内企业困难问题为导向，以主动服务为着力点，结合实际制定工作方案，着力提高服务企业质量，努力创造更好的营商环境，促进城关经济高质量发展。

主动对接解决企业难题

广武门街道走访联系做好万象城项目开业准备服务，主动征集问题并对接区人社、住建、城管执法、市场监管、税务等职能部门上门服务，帮助企业解决开业涉及的各类问题14个，充分展现了城关区爱商、护商、助商的良好营商环境。街道在跟踪上报辖区项目投资的同时，积极挖掘辖区各类设备购置资源，街道在干部包联走访企业的基础上，将部分企业纳入“社工委”或共驻共建单位，通过资源共享、活动共办等方式，形成良好的政企互动。主动与项目方对接建立周联系机制，梳理存在的困难和问题，持续跟进服务解决，目前对提交的14条问题，目前已解决10条，剩余4条正在推进落实。结合“春风就业”行动，举办万象城专场就业招聘会，计划招聘员工2000余人，持续加强宣传推介，确保开业用工需求。同时通过对接，确保万象城商铺装修入库纳统，为全区完成就业任务作贡献。

推动辖区项目服务周全

焦家湾街道成立工作专班，明确包联企业机制、服务协调、信息互通、督促督办等机制，严格落实“六必访”制度；由街道党政主要领导牵头挂帅，将辖区企业1627家，分配给街道干部职工；建立工作台账，召开座谈会，积极对接企业，充分挖掘资源，以“保姆式”服务主动跟踪，现已全部走访。联合辖区市场监管等职能部门定期走访较小企业和个体工商户，利用1个月时间全部走访完毕，对在生产经营中遇到的困难进行积极帮助协调，做好跟踪服务，做到全覆盖、无遗漏；通过走访服务，企业提出的问题主要集中在资金短缺、用工难等方面。目前，帮助企业协调办理小额担保贷款，同时对接辖区银行资源，对本辖区内企业优先办理贷款，缓解企业资金紧张；开展企业专场招聘会两场，全力为辖区企业和个体工商户排忧解难，为经济发展保驾护航。

通堵点挖潜力助力增长

渭源路街道强化统筹、周密部署，严格落实“六必访”工作要求，实行包联企业“日安排、周调度、月总结、季考核”制度，先后召开6次安排部署会，4次业务培训会，并与辖区单位甘肃省长城建设集团有限公司召开座谈讨论会，邀请市区两级人大代表共同参与，就经营状况、人才建设、科技创新、发展方向、扩产增效、面临困难及发展诉求等方面各抒己见，共同探讨交流；将班子成员、干部职工下沉到27个网格担任走访企业联络员，与辖区2540家企业逐一匹配，通过上门走访、电话联系等形式开展企业大走访，并与92家重点包联企业逐一对接，对符合上报标准的企业及时联系入库，加快实现由“服务企业联络员制度”向“服务企业专员制度”转变，切实为企业解决更多实际困难，为政企连心搭建桥梁，为营造辖区优质营商环境打下坚实的基础。

持续跟踪协助解决问题

东岗西路街道对企业实行“保姆式”贴身服务，切实帮助企业解决发展难题。建立干部包联企业机制，走访重点企业120户，“点对点”掌握情况，整理问题清单9个，上报解决问题清单9个，并持续跟踪协助解决问题，做到贴身服务“零距离”，办事效率“零延误”，项目实施“零障碍”。通过举办线下线上招聘会方式，积极破解企业用工难题，帮助112家企业发布招聘岗位2000余个，举办3期300多家中小企业和商户参加的“短视频+直播”培训班，助力商家拓展营销渠道，推动经营转型升级，走上直播经济快车道；深化政银企合作，积极对接辖区各类银行与市场主体无缝衔接，发挥社区金融专管员作用，上门破解企业融资难。街道始终以解决企业难题为导向，以主动服务为着力点，不断激活企业发展的“一池春水”，以新担当实现新作为，大力推动优化营商环境。