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记者跑腿之为民解忧

新房空置被限电 业主食品腐烂

经记者协调双方谈赔偿

每日甘肃网8月30日讯据兰州晚报报道8月28日，市民钟女士向本报“记者跑腿”栏目反映，去年她在城关区银河国际二期购买了一套商品房，装修后想着暂时不居住先敞亮一下房子，9月份，去物业公司办理了“业主空置房物业服务费减免申请”，服务费按照70%缴纳。今年5月份准备入住，便购买了好多牛肉、鱿鱼、虾等食品放入冰箱冷藏，但后来又因父亲去世变故，推迟了入住时间，8月24日晚上，她去新房查看才发现屋里停电了，原来物业为了给空置房业主限电，有意停电造成冰箱冷藏食品全部解冻腐烂发臭。对此，钟女士认为，物业公司做法不合理，电费都是她直接通过国家电网交费，物业公司凭啥要限电，即使停电也应事先通知业主。当天，在记者的协调下，双方正在积极谈赔偿事宜。

当天上午，记者来到银河国际二期8号楼2单元3202室钟女士家，满屋子散发着一股食品腐烂味儿，打开冰箱一股恶臭味扑面而来。“当晚向物业公司反映后，派来的保安将腐烂食品全拿走，但到现在没有给出说法。我交了两次物业费，都是按照70%缴纳，每次1000多元。”钟女士说，她们在青海西宁还有房子，几年前购买了兰州市城关区银河国际二期的这套房子，去年9月份，他们去银河国际物业公司办理了“业主空置房物业服务费减免申请”，可万万没想到会出现好多闹心事。记者在银河国际物业“业主空置房物业费减免申请”表上看到，减免第一条为“房屋所使用的水量每月小于1立方米，电量每月小于2度，申请时间至2023年12月31日。”钟女士说，物业公司怕她入住，采取了限电措施，平时去家里浇浇花或者喂养一下鱼儿，难道也不行？电费家里用多少，都是在网上直接交费，物业公司凭啥要这样。

银河国际小区物业负责人常经理称，“物业公司做法没错，都是按照流程办理的业主空置房物业服务费减免申请。至于房屋所使用的水量每月小于1立方米，电量每月小于2度电，这是公司的规定，不是政府部门规定。”同时，常经理听取了钟女士诉求后，在记者协调下，常经理让钟女士将腐烂食品列清单核价后，再做进一步赔偿事宜协商。

兰州日报社全媒体记者孙建荣苏晓文/图