为进一步夯实柜面服务细节,强化业务办理质效,提升理论知识储备,农发行建瓯市支行营业柜面以晨会为平台,以“三有”形式为框架,进行每日集中学习探讨。
“三有”即有总结,认真总结回顾前日工作,对前期业务操作的不足方面进行总结优化,对“星级柜员”测试训练的知识内容进行总结解析。有计划,结合当前重点工作制定工作计划,有序推进账户管理等业务办理,减费让利及打击治理“电诈”等工作宣传。有知识,近日,晨会期间除日常规章制度学习外,还积极组织学习领会党的二十大精神,切实把思想和精神统一到决策部署上来。
通过每天晨会的集中学习探讨,丰富思想精神,强化工作落实,保障各项工作落到实处、取得实效。(文/张婵微)
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