为保障五一假期高速公路安全,提升应急服务能力,全力守护道路安全畅通,5月5日,浙江温州大地保险在温州平阳县萧江高速收费站站点开展“暖心护航高速畅行”主题活动,以多元服务举措为过往司乘人员撑起“安全伞”,用实际行动践行社会责任,助力民众平安返程。
活动现场,蓝白相间的服务驿站格外醒目。工作人员早早在此集结,精心准备的服务物资一应俱全。免费发放的矿泉水,为奔波的司乘送去清凉;应急药箱内,退烧药、晕车药、创可贴等药品齐全,随时应对突发健康状况;简易修车工具整齐摆放,以备不时之需。这些贴心服务,犹如春日暖阳,驱散了长途驾驶的疲惫。
结合五一返程高峰特点,工作人员化身“安全宣传员”,穿梭在往来车辆之间。他们一边向车主发放图文并茂的安全与保险知识宣传资料,耐心提醒车主遵守交通规则,切勿疲劳驾驶,一边积极响应全国防灾减灾日主题宣传。防灾减灾宣传手册、消费者金融知识折页、防范电信诈骗指南等资料相继递到车主手中,帮助车主增强风险防范意识,远离非法集资、洗钱等金融陷阱。针对车主关心的车险理赔问题,工作人员更是现场“一对一”答疑解惑,专业又细致的解答,让车主吃下“定心丸”。据统计,活动当天累计发放各类宣传册200余份,覆盖车主超300人次。
据悉,在节假日开展护航活动早已成为浙江温州大地保险的“传统项目”。多年来,浙江温州大地保险始终秉持“以客户为中心”的服务理念,未来,浙江温州大地保险将不断升级服务内容与形式,提供更多安心、放心、暖心的“大地”服务。
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