近年来，农发行惠安县支行工会充分发挥“维护、建设、参与、教育”职能作用，获评“福建省模范职工之家”“惠安县文明单位”等荣誉称号。

强化自身建设，提升履职能力水平。一是完善组织领导。按期进行换届选举，选优配齐工会主席及工会委员，明确职责分工，并对兼职工会干部进行考核，做到工会工作件件有落实、事事有回音。二是常态培训教育。积极组织参加工会条线专题培训、讲座，提升实操水平。坚持党工团共建联动，通过文件学习、观看影片等常态长效落实党史党纪学习教育、警示教育，提升全体职工的政治素养，不断提高工会系统党建质量。

强化民主管理，增强职工主人翁意识。一是搭建活动平台。积极组织开展趣味运动会、读书分享会、剪纸、观影、知识竞答、实地参观红色基地等文体活动，借助内外部共建联建，丰富活动形式与内容，引导职工深入践行社会主义核心价值观。以“三八”节为契机，加强女职工“四自”教育，帮助女职工自我成长达标。组建“惠民志愿服务队”深入企业、商圈、农村、社区，开展金融知识宣传30余次，履行社会责任。二是强调人文关怀。引导职工用好心理咨询服务热线、“压力管理与阳光心理”讲座选学资源，更好地调适心理压力。持续完善“五小”建设，倡导健康工作、快乐生活理念。坚持做到“五到家”，即有矛盾调解到家、生病住院探望到家、生活遇到困难关心到家、新婚喜事祝贺到家、亲人病故慰问到家，做好职工生日慰问、组织体检等工作，增强职工幸福感。三是激励职工创先争优。积极落实“星青年”培养提升计划，制定印发“惠优榜”评选、“红黑榜”管理方案，改版先进示范墙，同时通过组织学习先进人物事迹，大力弘扬劳模精神、工匠精神、劳动精神，激励职工在各自领域担当作为、争当先进、发光发热。近三年来，支行累计25人次获评全国金融系统主题征文一等奖、总行“优秀”、省行“最美农发行人”“五星级客户经理”“五星级柜员”等荣誉称号。

强化服务意识，满足职工美好期盼。一是保障职工权益。定期按程序召开职工大会、会员大会，鼓励支持职工参与企业管理活动，保障会员权利，近三年会员评议职工之家满意率均为100%。二是解决职工诉求。加强工会会员会籍管理，及时更新花名册，动态掌握会员情况。通过行长接待日、“一对一”谈心谈话、家访、座谈会等途径畅通职工诉求反映渠道，切实为职工答疑解惑。立足青年员工占比高，充分征求青年员工的意见建议，创新建立轮岗双向选择、跟班学习等青年员工常态培养机制，帮助职工做好职业规划，增强自信。（文/林小娜）