为深入践行金融工作的政治性和人民性,切实提升社会公众的金融素养和风险防范意识,有效保护金融消费者的合法权益,构建和谐稳定的金融环境,中国农业发展银行虎林市支行(以下简称“虎林农发行”)积极响应上级行及监管机构号召,于9月15日组织开展了以“保障金融权益 助力美好生活”为主题的金融知识宣传教育活动。
本次宣传活动注重实效,线上线下同步推进,聚焦重点人群,内容覆盖广泛。一是网点阵地宣传,利用支行营业网点作为宣传主阵地,利用门楣电子屏宣传活动口号,设立金融知识咨询台。工作人员主动向办理业务的客户及过往群众分发《金融消费者权益保护手册》、防范非法集资、电信网络诈骗等宣传折页,并耐心讲解基础金融知识、合规理财观念及维权渠道。二是户外集中宣传,组织业务骨干走进社区、广场、周边商户等人员较为集中的场所,开展户外集中宣传。通过发放宣传册、现场答疑解惑等方式,用通俗易懂的语言向市民,特别是中老年群体,普及账户安全、个人信息保护、反洗钱、抵制非法“代理维权”等实用知识,揭示当前常见的金融诈骗手法,提升市民的警惕性和辨识能力。三是聚焦重点人群。针对老年人、个体工商户等风险防范能力相对较弱的群体,进行重点提示和个性化讲解,帮助他们掌握必要的金融技能,守住“钱袋子”。
此次“保障金融权益 助力美好生活”主题活动取得了显著成效:活动期间,累计发放各类宣传资料200余份,接待现场咨询群众100余人次。同时,通过面对面的交流,精准解答了群众关心的金融问题,特别是提升了老年群体对金融陷阱的防范意识,受到了参与群众的一致好评,充分展示了虎林农发行积极履行社会责任、保护金融消费者权益的良好形象,增强了社会公众对政策性银行的信任度和满意度。未来,虎林农发行将始终坚守服务“三农”的初心使命,持续将金融消费者权益保护工作融入日常经营管理和服务中,建立长效宣传机制,不断创新宣传形式与内容,为维护区域金融稳定、助力人民群众美好生活持续注入政策性金融力量。
(初维佳)