近日,百色市西林县城西社区网格员李艳娇在巡查时,发现某小区一楼门面水管破裂,物业、开发商与业主三方争得面红耳赤。李艳娇一边劝阻一边拍照并通过“码上服务”APP上传信息至“市域治理·西合党建”5G+大数据管理平台。辖区综治干部和社区党支部书记立即赶赴现场调解,最终商定由开发商负责修缮并赔偿相关损失。
这是西林县扎实推进网格化基层社会治理的一个缩影。今年以来,西林县积极探索“党建+数字”智治乡村模式,制作“码上服务”二维码卡片下发全县8个乡(镇)98个村(社区),通过群众扫码“点单”,网格员“接单”形式,为群众提供更优质高效的服务。
西林县充分发挥网格化“微治理”社会治理优势,以“微组织”筑牢战斗堡垒,以“微服务”汇聚攻坚合力,以“微教育”筑牢思想防线,以“微管理”强化服务保障,构建起党组织核心引领、党员示范带动、群众广泛参与的“一网四微”机制,有效促进基层社会治理精细化、精准化,切实提升人民群众获得感、幸福感和安全感。
“微组织”筑牢战斗堡垒。西林县不断延伸党组织触角,打通基层党建“最后一公里”,对住宅小区、学校、医院、自然村落进行分类划分,设置基础网格761个、专属网格177个,配备4025名网格员(其中党员人数1350人),并在网格上建立350个党小组,建立物业企业、业主委员会7个党支部和22个楼栋党小组,设立网格党员示范岗位,提供精准服务。同时,通过政府购买服务方式,聘任8名热情高、素质强、业务熟的专职网格员,将“双报到”单位党员干部、村两委干部、村民小组长、法律明白人、社区志愿者、驻村工作队员等500余人纳入网格,做到分户到网、责任到岗、服务到人。
“通过集中学习教育,我深刻明白了违法犯罪的事情不可以做,还戒掉了吸烟、喝酒、沉迷网络的坏习惯。”学员王金祥说。近年来,在社会治理过程中,西林县将依法矫治“问题”青少年行为偏差作为创新基层社会治理的基础性工作来抓,创新建立了西林县青少年法治教育中心,以“微教育”筑牢思想防线。运行以来,已举办10期共对259名学生进行教育矫治,绝大多数学员思想认识上得到提高、学习上得到提升、行为上得到了改正。
日前,那劳镇新寨村警务助理韦建色到平上屯走访时,村民李志良反映,其在老房子后面地块种植的树木被同村的李某某先后砍掉120棵,要求帮协调制止李某某砍树行为并赔偿其损失。经韦建色同该屯网格长韦志雄、网格员李玉军等进一步调查了解后,召集李志良和李某某进行调解,由李某某赔偿砍掉李志良树木损失费用856元,并进一步明确争议地范围,双方满意并握手言和。
西林县还统筹整合各方力量,探索“一网六员+N”(即网格化管理+网格员、党员、警务助理员、村两委委员、乡贤员、调解员)+一员多能一员多岗的自治作用,建立矛盾纠纷联合调处化解机制,并推行“警务助理+法律顾问+N”工作模式,推动人民调解员、司法助理员、基层法律服务工作者等“第一道防线”力量下沉,将各类矛盾纠纷妥善调解,做到小事不出格、大事不出村、矛盾不上交。(本报记者王春楠通讯员韦奇李高盛实习生黄诗仪)