【资料图】
快递小哥在小区派件途中闻到焦糊异味，循味排查发现住户家中无人，社区网格员紧急联系住户返家，及时消除忘关火安全隐患。10月20日，住户专程将一面锦旗送到快递网点致谢。
19日下午2点半，山西顺丰佳境观邸营业店快递小哥韩渊前往彭村路16号院派件，在2号楼楼道内闻到一股焦糊味，还看到有烟雾飘散。他察觉情况异常，逐层排查，确认异味来自3单元4层住户家中。
反复敲门无人应答，邻居家中也无人，韩渊随即拨打单元门口公示的网格服务电话。接到上报后，网格员高小梅查阅住户登记信息，拨通住户周大娘电话。此时老人正在附近小游园遛弯，这才想起出门匆忙，灶上还烧着水没有关火。
老人10分钟后赶回家里，只见灶台上的小铁锅正冒黑烟，处置再迟一步极有可能引发火情。周大娘介绍，当时本想烧开水，转身出门遛弯便把这件事忘了，多亏快递小哥及时发现提醒。
险情排除后，韩渊继续开展派件工作。网格员现场叮嘱老人，今后开火后切勿离开厨房，谨防类似险情再次发生。
营业执照公示信息