来源：天涯论坛

本文没有任何的个人观点，只是汇总了一下近些年来有关消费者在文峰美容美发遭遇的不公待遇及维权案例的一些典型。

2008年12月25日

被朋友刷了自己的信用卡在崇文门文峰美容美发店办了张5000元的美发卡，感觉不划算而且理发根本就用不完。第二天去退卡，遭遇店长拒绝。还扬言，如果实在想退，就去法院投诉吧。

详见http://bbs.55bbs.com/thread-2220372-1-1.html

2009年7月15日

上海最大的美容美发机构文峰如此欺骗消费者

详见http://bbs.tianya.cn/post-free-1623251-1.shtml

2009年10月14日

和好朋友在文峰浦东张江店去做脸，分别办了5400元的美容卡和1200元的克隆眉，感觉不合理后想退卡，维权过程异常艰辛。

详见 http://bbs.tianya.cn/post-no11-782705-1.shtml

2010年12月30日

带朋友去文峰蓝村路店做离子烫，结果效果根本就不好，结果浪费了金钱、时间和精力，却投诉无门，也无法得到满意的解决。

详见 http://www.315rx.com/CompTs_Html/124430R20110104X60.html

2012年10月13日

消费者看到“堂堂正正经商，规规矩矩做人”的企业宣传后，相信了文峰，可是遭遇办卡骗局。办卡前后的态度截然不一样。

详见http://bbs.hefei.cc/thread-12897888-1-1.html

2013年4月20日

消费者遭文峰美发美容误导 洗头“洗”去10万元。

详见http://finance.people.com.cn/n/2013/0520/c70846-21545014.html

2013年9月7日

文峰美容体验长疙瘩 退卡免费项目要算钱

详见 http://sh.sina.com.cn/news/to/2013-09-29/145264167.html

2014年11月15日

无良“文峰” ，想要退卡的小伙伴组个团走起

详见http://wenwen.sogou.com/z/q615855952.htm

2015年7月12日

文峰美容美发张江一店 退卡被拒 我们该沉默吗?

详见http://www.tyzxbg.com/news/article_106692.html

文峰欺诈消费者的事件还在一直延续，希望那些不敢发声的受害者、被套住倍感无奈的受害者勇于说出自己的心声，还老百姓一个真实的面孔，将文峰的所作所为公布于世人之下。来源：天涯论坛