8月3日,记者从马山县行政审批局了解到,该县在政务服务中心实施“巡查周报”制度,进一步加强对服务窗口的服务水平、办理时间、办理流程等方面的监督检查,推动政务服务再提速。
据介绍,马山县政务服务中心设立了投资项目审批、不动产登记、水电气报装、企业开办等17个分领域服务专窗,全面推行“前台综合受理、后台分类审批、综合窗口出件”审批模式,实行“一套材料、一表登记、一次采集”;还根据企业和群众的实际需求,开通异地办理、承诺审批以及新开办企业免费刻章、免费邮寄等利民惠民服务,仅政务服务“无人超市”上半年就办理3724件,政务服务水平显著提升。
此外,该县还依托广西数字政务一体化平台构建马山县网上审批大厅,实现了全县33个政府职能部门、11个乡镇政务服务中心、151个行政村政务服务中心依申请政务服务事项和依职权政务服务事项要素全公开,依申请政务服务事项可网上办理率100%。今年上半年,该县政务服务事项网上办理事项8020件,办理率达98.03%。(记者/孟振兴通讯员/韦璐)