消费凭证没通过，客户一定要及时与贷款机构联系，看看到底是什么原因，一般是客户提供的凭证不够正规导致的，在这种情况下可以找到当初的消费店铺，要求重新开具消费凭证。
如果客户的消费凭证被拒以后又没有采取适当的措施，那么贷款机构就可能会认为客户有私自挪用贷款的嫌疑，可能会要求客户提前偿还贷款，甚至收取客户一定的违约金。
消费凭证必须是发票吗?
用户上传的消费凭证不一定要都是发票。现在网络支付已经取代了大部分付款方式，而网络支付只会留下电子凭证。这时候只要是支付宝支付的凭证、微信支付的凭证等，保留截图就可以成为消费凭证。而用户私下转账的记录，这个无法证明是消费用途，因此不能作为消费凭证。
另外，不同的贷款机构对于消费凭证的要求不同，最终还是要以贷款机构的规定为准。
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