关于月付有额度但不能用怎么恢复这个问题，客户首先要找到导致这件事出现的原因，找到事情以后然后再对症下药将问题解决，那么究竟都有哪些原因会导致月付有额度但是不能使用呢？下面就一起来看看五种可能的原因以及对应的解决办法。

月付有额度但不能用怎么恢复？

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1、保持良好的征信

月付对接了征信系统，如果客户的征信上面有污点，平台对客户的信用情况会产生顾虑，在这种情况下是不利于月付正常使用的，客户想要尽快恢复月付的授信额度，就要保持良好的征信，避免在征信上面出现不良贷款记录与逾期记录。

2、提升收入水平

客户月付有额度但是不能用可能是收入不足，导致自己没有足够还款能力导致的，这种情况比较好解决，客户可以想办法提高收入水平，减少平台对自己还款能力的顾虑，帮助月付额度恢复正常。

3、降低负债率

负债率可以非常直观地体现出客户的债务压力，如果月付发现客户还有其他的外债没有结清，比如说负债率超过了50%，说明客户以后的还款压力大，比较容易出现债务逾期的情况，所以客户需要降低负债率来减少平台的顾虑才行。

4、更新个人信息

比如说客户的身份证有效期过期，会被平台采取一些风控措施，导致月付的额度不能正常使用，那么在这种情况下客户需要及时更新自己的身份信息，让月付的功能尽快恢复正常。

5、提高账户的安全性

如果客户的账户出现了异常的登录行为，那么平台为了控制风险，防止账户被其他人盗用给客户带来经济损失，就会对客户采取一些措施，客户可以通过修改密码来提高账户安全性，帮助月付恢复正常。

如果客户发现月付有额度但是不能使用，那么就可以根据自己的实际情况来找到相对合适的解决办法。