住房是人民群众最关心的民生问题之一。2020年，面对突如其来的新冠肺炎疫情，我国经济在遭受较大冲击后平稳回升，走出了一条先抑后扬的复苏曲线。其中，房地产业亦在历经低谷后逐渐回升。

国家统计局公布的数据显示，2020年我国房地产开发投资同比增长7.0%，全国商品房销售面积、商品房销售额均创下十年来新高。

步入新发展阶段，在“房住不炒”成为业界共识、城市更新加速智慧蝶变的当下，房地产企业如何主动适应新常态、寻求新思路、共筑新格局?

1月19日，由人民网主办、中国房地产业协会协办的第七届房地产价值论坛以“线上+线下”的形式举行。论坛以“谋定新思路 共筑新格局”为题，邀请来自行业协会、企业的代表展开深入讨论。

论坛上，与会嘉宾普遍认为，房地产行业仍在国民经济中扮演重要角色，房地产行业的平稳健康发展对稳增长、拉内需的意义突出。在“房住不炒”的政策主基调下，面对资金、人口和土地红利逐渐消退的宏观背景，房地产企业正积极转变发展思路，拥抱数字化浪潮，向运营服务业务谋求突破。

多元化供给：切实解决大城市住房难点

2020年中央经济工作会议把解决好大城市住房的突出问题列为2021年八项重点工作之一。在主旨发言环节，住房和城乡建设部原总经济师赵晖和中国房地产业协会副会长兼秘书长陈宜明分别聚焦住房的需求端和供给端，就解决大城市住房问题和提高住房品质分享观点。

赵晖指出，住房问题往往随着城镇化及经济社会发展的递进而发生变化。我国目前仍处在住房问题较为突出阶段，尤其是大城市住房问题突出。他建议，当前要以解决大城市中低收入阶层和新市民的住房困难为重点，建立分年龄阶段的住房需求结构。

他表示，要把握规律、顺应规律，完善住房政策，完善政策理念和制度。结合我国实际，借鉴国际经验，通过加大公租房建设力度，以及合理增加住宅用地供给、推进老旧小区改造、发展住房租赁市场、适度发挥单位住房扶助作用等，切实推动解决大城市中低收入阶层和新市民的住房难题。

随着生活水平的提高和建造技术的发展，群众对住宅的质量和功能需求也随之不断提升。陈宜明表示，下一阶段，房地产行业面临的根本任务是提质转型，从质量和功能两个维度提升房屋供给的品质。

他认为，当前住房还存在尺寸不精确、防水不持久、隔音效果差等质量方面的通病;住宅在平面设计和功能设计上距离人民群众对美好生活的需求仍存差距。

“要提质转型就必须消灭眼前这些问题。”他建议，要通过解决现象背后的技术问题、标准规范问题、工艺工法问题等推动问题的解决。

谋定新思路：实现从开发到服务的转型

当前，我国城镇化率已经超过60%，步入城镇化较快发展的中后期，城市发展也由大规模的增量建设转向存量提质改造与增量开发并重的新阶段。

对房企而言，如何贯彻新发展理念，转变发展方式，紧抓住房消费市场机遇，着力发挥撬动内需的重要支点作用，已成为房企的必考题。

中国房地产协会副会长兼秘书长陈志在圆桌论坛中表示，房地产的平稳健康发展对于中国经济的稳定极其重要。房地产通过对上下游产业链的带动、对内需的拉动，依然发挥了稳增长的作用，在短期内仍难被替代。但他同时指出，房地产行业风险依然，很多问题还没有得到彻底的纠正和改变，需要严格地去防范。

京投发展股份有限公司总裁高一轩在现场接受采访时表示，房地产市场开发增速的逐步下行已是业内共识，目前房企都在探索中寻找商业模式的转型发展。从单纯的房地产开发商向着美好生活的运营商过渡，是未来房企的必然趋势。

中科产城董事长郭莹辉指出，2016年提出“房住不炒”后，各类调控措施起到了稳房价、稳预期、稳市场的效果，房地产市场保持平稳增长。在坚持“房住不炒”的总基调下，未来十年房地产行业预计将出现产业分化加速。此外，包括住宅社区、城市更新、产业园区升级改造等存量领域也将为行业提供更多投资空间。

中国金茂控股集团营销总经理李峰表示，在资金、人口和土地红利下降的背景下，房企的经营要实现从“流量”到“阵地”的转变，从“囤面粉”到“做面包”的转变，从资金杠杆到经营杠杆的转变，从产品为本到客户为本的转变。“在未来房企的发展过程中，产品和服务会变得越来越重要。”

首创置业助理总裁、营销总监、设计营销中心总经理高广汉亦表示，经济环境的不确定性，让房企应对措施产生了分化。整体来说，行业整体开发流转的频率和速度会逐渐下降，房地产行业正实现从全产业链到全服务链的转型，企业将更加关注物业等长期服务。“这种时间周期更长的‘内需’，可能会迸发出新的价值点。”

共筑新格局：加速行业智慧绿色蝶变

2020年以来，面对突如其来的新冠疫情，中国在抗击新冠肺炎疫情斗争中取得重大战略成果。我国经济在短短几个月间由负转正，数字化、智能化转型更是成为中国经济强劲复苏中的一抹亮色。

在房地产领域，数字科技已在建造、管理、销售等多个环节落地应用，并逐步向包括物料供应、园区管理等上下游产业链条延伸。

“数字化、智慧化是房地产未来发展的必然趋势，也是产业转型的重要方向。”领地集团助理总裁兼品牌总经理姚科在圆桌论坛环节分享了实践经验。他表示，智慧地产的发展路径应包括智慧社区、智慧绿道、智慧建筑、智慧销售等产业全链条。此外，数字化还有助房地产企业练好内功。如云工地、云运营等云技术在项目开发全流程把控中起到重要作用，助力实现从研发到产品，多种部件和工艺过程的管控，实现数字化交付和联动。

在朗诗集团副总裁周青看来，目前房地产行业在数字化运用上还存在一定欠缺，而随着新技术的不断发展，如果房企不能跟上时代的步伐，可能将面临客户和市场的流失。“特别是经营后期，面向客户服务时，如果没有信息和数据，服务很难做好。这方面的储备，还应像其他行业或一些互联网属性的企业多学习。”

当代置业高级副总裁韩飞宇在圆桌论坛环节表示，在“三道红线”的监管政策下，房企回归产品主义非常重要。面对数字化转型高投入和回报周期长这一矛盾，他表示，在数字化的初始阶段虽然有一定的成本投入，但从长远运维角度来看是降本增效的。他结合当代置业的实践经验建议，数字化不是一蹴而就的，需通过以点带面的辐射效应在全国推广，层层递进，最终完成全面数字化的调整和建设。