就地过年 保利和院传递家温暖

时间:2021-02-08 17:05:42来源:新华网

春节,是阖家团圆的日子,春节回家,更是每个人心头挥之不去的念想。但在这个春节,却有这样一群保利物业人,为了响应疫情防控需要,更为了能让业主们度过一个安定祥和、平安幸福的节日,他们选择就地过年,坚守岗位,过一个不一样的春节。

家的味道,保利和院也有

2018年,保利集团推出“培训+就业”的精准扶贫模式,开办“保利星火班”。该班依托旗下保利物业,专门招收建档立卡贫困家庭的适龄子女,进行免费职业教育培训,结业后进入保利物业系统就业。

第一次参加工作,第一次离开家人,2021年的春节,对于一群从“星火班”毕业的学生来说是特别的。

95后杨聪慧,来自内蒙古赤峰市,星火班毕业后在粤东公司东莞保利红珊瑚任客户助理一职,22岁的她,是社区最年轻的物业人。

2021年初全国疫情零星散发,为响应广东省“留粤过年”的倡议,她选择留在社区过年。

“我知道现在能做的,就是不乱跑以此降低疫情风险,安安稳稳和我的业主们过年挺好的。”在日复一日的坚持里,如今保利和院的卡口严查、全域消杀等举措已成为常规工作。

而在此刻防控疫情阶段,杨聪慧时刻跟进社区年底返乡的业主,并引导他们到社区医院做好核酸检验排查。流调溯源、人物同查、核酸检测、症状监测,一刻不松懈,“我们小区全体人员至今保持零感染零疑似。”杨聪慧声音里透出些许自豪。

和院暖暖,迎春节向来是保利物业重视的节日之一。为了陪伴一起留莞过年的业主们度过温馨的春节,东莞保利红珊瑚很早就筹备起园区的春节装饰和春节活动,营造新年“年味”。杨聪慧也加入其中,提出了“一起写对联”、“一同看春晚”等许多新颖的活动并付诸实践。与此同时,她还通过美食“诱惑”业主们留莞过年。“反正也不急这一时回去,等到疫情结束,再抽时间回家陪伴家人也好嘛。”她这样跟业主说。

“今年是我第一次在亲情和院过年,我想我也可以出一份力,让这儿的春节更加热闹。”杨聪慧说。

星火精神,生生不息

姚弘鑫,来自山西忻州,2020年毕业后,在成都公司保利心语项目任职客服助理至今。

过去的2020年,于姚弘鑫而言是难忘的一年,第一次离家一千多公里,也是第一次没有回家过年。面对突发的疫情,他毅然决然留在社区,与一众同事进行前线的防疫工作。

在老员工的带领下,对业主进行入户摸排,快速了解、掌握了6000多户业户的近期出行及旅居史。为确保业主的民生问题,保利物业紧急启动的“社区菜篮子”工程,姚弘鑫和同事,每日均需要分装好80余份菜品,以至于午餐时分还穿梭于各栋楼层中,为居家待米下锅的业主送货上门。

姚弘鑫在分发业主购买的菜品

为确保一线服务人员的防疫安全,公司不间断地向一线员工供应工作所需的防疫用品,并提供员工关怀和心理疏导课程。

今年,姚弘鑫依旧选择留在项目与同事们过年,他说,“虽也想家恋家,但是能和小伙伴们一起装扮园区、吃年夜饭,也是另一种‘家人’团聚的幸福。前段时间接到家里的电话,说收到了来自公司的慰问关怀。公司替我把家人的生活和关心都考虑到,让我更能安心留下。”

这个春节,还有无数个保利物业人和他们一样春节坚守在岗位,以点点星火温暖着和院的万家灯火,他们虽平凡,却不凡。“此心安处是吾家”,他们把和院当作是第二个家,那一声声“新年好!”、一句句“谢谢!”一张张笑脸便是他们坚守岗位的无限动力。

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