1、如果结冰较厚的话，应及时进行除冰处理，先把电源切断，然后打开冷冻室门 ，将食品取出，等其自然融化后清理干净即可。也可以用专用的清理工具进行清理，但不能用金属制品清理，避免损坏管路，也可以加一杯开水加快融化速度。

2、如果冰箱冷藏室温度设的太低，冰箱正常停机时融化的水不能排出造成结冰的话，可以检查一下，在冰箱冷藏室内后壁有个排水孔，正常停机时融化的水可以从这里排出的，使用久了被少量的杂物(或轻微)堵住了，造成水不能排出箱外，保鲜层就会积水(或结冰)。

3、如果是冷藏室的排水口堵了，造成排水不畅，箱内水份太多导致结冰，需要先检查一下，在冷藏室后壁的中下部中间位置有一排水孔，如果堵了可用洗软电线桶开来，排水畅了应该就好的。小孔通到下面是有弯度的管，用东西捅不能解决的，打开冰箱后面的小盖子，就能看到排水的管头，对着管子用力吹就可以把杂物吹出。然后再从冰箱内的排水孔内倒些清水冲几次即可。

冰箱结冰调到几档合适

1、5-7档。夏季温度高，冰箱调节在3-4档制冷的效果好，冬天温度较低，如果温控器还是调节到比较低的档位的话，内外的温差较小，压缩机不易启动，单制冷系统的冰箱还可能出现冷冻室化冻的情况，因此冬天的时候冰箱调到5-7档为佳。

2、冬天冰箱调到强还是弱，冬天空调需要调节到较高的档位。冰箱的档位从高到低，夏天时，档位调节较低，一般在3-4档就可以有良好的制冷效果了，而冬天的时候，如果设置的温度还是和夏天一样，那么冰箱内外的温差就很小了，冰箱压缩机就很少启动了，虽然储藏室里的温度能够满足要求，但冷冻室的温度就不能达到零下18度以下，食物容易变质，严重时食品解冻溶化。

3、冰箱档位1凉还是7凉，冰箱7档比1档的温度要低很多。冰箱的温度从一档到7档，温度是逐渐递减的，数字越大，温度越低，制冷的效果也逐渐变强，也就是说冰箱调节到1档时，温度最高、制冷效果最差;冰箱调节到7档时，温度最低高、制冷效果最好。