在缴纳认购金的当时，开发商的预售证有没有办理下来，如果还没有办理下来，是可以争取退款的。因为这时主动权在业主手里，可以据理力争。认购金不等同于定金，一般是可以要回来的。根据《商品房销售管理办法》第二十二条第二款规定符合商品房销售条件的，房地产开发企业在订立商品房买卖合同之前向买受人收取预订款性质费用的，订立商品房买卖合同时，所收费用应当抵作房价款;当事人未能订立商品房买卖合同的，房地产开发企业应当向买受人返还所收费用;当事人之间另有约定的，从其约定。
认购金不退找哪个部门
认购金不退可以向消费者协会举报，投诉商家。商家不退定金属于合同纠纷，可以去法院起诉。按照法律规定商家需要双倍返还定金。
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