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医保服务有温度

新甘肃·甘肃日报记者金奉乾通讯员于芳

“门诊看病异地报销，整个过程不到3分钟，真是太方便了。”近日，在武威市人民医院医保结算窗口完成门诊慢特病异地结算后，来自青海的孙先生高兴地说。

近年来，武威市将异地就医报销纳入重点民生实事，不断完善异地就医直接结算政策，扎实推进各项医保政策精准落地，切实让好政策惠及更多参保群众。2021年9月，全市903家定点医药机构开通了普通门诊个人账户异地无需备案直接刷卡结算业务。2023年6月，全面开通了所有城镇职工、城乡居民基本医保门诊慢特病病种省内异地就医直接结算。同月，试点开通了20家定点零售药店实现医保报销线上线下均可异地通办。

“自2021年8月甘肃省医保信息系统上线以来，截至今年6月底，全市累计结算跨省异地就医住院患者12318人次，减少住院垫付资金13394.49万元，全市省内异地就医直接结算率达95%以上。”武威市医保中心异地就医结算窗口工作人员魏平霞说。

同时，武威市加速推进医保服务事项“掌上办”“网上办”“跨省办”，努力实现医保经办服务事项线上线下标准化、规范化、智能化、便捷化。

“异地安置退休人员、异地长期居住人员、常住异地工作人员可通过国家医保服务平台APP、甘肃医保服务小程序、电话、邮箱等多种渠道，线上完成备案，无论是住院还是门诊，都能直接结算。”武威市医保中心副主任包建倩表示，将通过完善异地就医政策体系，简化异地备案手续，优化医保经办流程，持续推动异地就医直接结算政策落地见效、惠民便民，让“医保温度”更暖人心。