根据国家邮政局监测数据显示，11月1日至11日，全国邮政、快递企业共处理快件39.65亿件，其中11月11日当天共处理快件6.75亿件，同比增长26.16%，再创历史新高。

2020年是邮政快递业连续第11次系统组织迎战业务旺季。今年旺季范围是自11月初至2021年春节前夕，期间各电商平台的系列促销活动将带动快递业务量的显著增长。根据预测，“双11”期间(11月11日至16日)，业务量将达29.7亿件，比去年同期增长28%左右，日均快递业务量达4.9亿件，约是日常业务量的2倍。

为全力做好今年的旺季保障工作，邮政快递行业在人员、运力、场地、处理设备、信息系统等方面开展了大量准备工作。国家邮政局提出坚持“全网不瘫痪、重要节点不爆仓，保畅通、保安全、保平稳”的要求，努力打造有质量保证的“双11”、有安全兜底的“双11”。

在旺季服务开始之前，国家邮政局已经下发并要求全行业坚决执行《疫情防控期间邮政快递业生产操作规范建议(第六版)》，全面抓好常态化疫情防控。同时，针对部分国家疫情严重的形势，国家邮政局也要求加强对国际邮件互换局和交换站的监测，对国际邮件快件进行重点消杀，强化对冷链运输服务环节和医院、宾馆等揽投服务的管控。对部分地区可能发展的散发性疫情，要提前做好疫情防控预案。