加强商务诚信建设，是贯彻落实党中央、国务院关于社会信用体系建设总体部署的重要举措。近日，由广东省商务厅等19个部门联合主办的2021年广东省“诚信兴商宣传月”活动在广州启动。据悉，自2005年至今，广东省“诚信兴商宣传月”活动已连续举办17届，在加强诚信宣传教育、提高企业诚信经商理念、优化消费和营商环境、促进全社会诚信体系建设等方面发挥了重要作用。

广东省商务厅党组成员、一级巡视员罗练锦表示，广东“全国消费大省”的地位，给诚信兴商提供了良好的发展基础。今年1-10月，广东实现社会消费品零售总额3.64万亿元，同比2020年增长12.5%，同比2019年增长3.16%，两年平均增长1.57%，继续位居全国第一。

“广东全省共有2万平方米以上步行街32条，主要商圈近300个，会展、餐饮、住宿等商贸服务业发达。通过抓好‘诚信兴商’这个‘小切口’，广东正持续构建一流消费环境，打造国际消费中心这篇‘大文章’。”罗练锦表示。

从广东省商务厅了解到，近年来，广东省商务信用体系建设以服务政府、服务市场、服务社会为主线，充分发挥商务信用在创新监管机制、提升治理能力、提供公共服务的基础作用，通过突出顶层设计、突出平台支撑、突出创新带动、突出共建共享，着力构建以信用为基础的广东商贸流通新秩序。

加强标准建设 搭好“诚信粤商”平台

据介绍，在加强商务信用标准建设方面，近几年，广东省商务厅率先在全国推动出台《商贸流通企业商务诚信评价指标体系》《商圈商务诚信评价规范》《电子商务平台诚信评价规范》《快递业企业诚信评价规范》《会展组展企业诚信评价规范》五项省级地方标准。通过制发《推进广东商务信用建设行动计划(2020-2022)》，明确了家政、电子商务、商圈、食品追溯、对外贸易、会展企业、外商投资、对外投资等商务重点领域信用建设的三年目标和任务。

“今年，为贯彻落实广东省委、省政府《推进贸易高质量发展的行动方案》精神，围绕广东贸易高质量发展‘十大工程’任务，广东省商务厅出台了《加强商务信用体系建设助力贸易高质量发展实施方案》，持续在制度措施建设上主动作为，切实发挥诚信促进社会资源优化配置的作用。”广东省商务厅相关负责人表示。

除了突出“顶层设计”外，广东还突出商务信用体系建设的“平台支撑”，进一步巩固和发展全国商务诚信体系建设试点成效，持续抓好“诚信粤商”平台建设。通过完善信用信息归集和共享机制，实现全省1500多万市场主体信用信息全覆盖。开展信用服务和信用审查工作，平台共提供企业查询服务1002603次，出具企业信用信息记录70717份，提供定制化信用报告120份，处理企业异议申请443次。推进特色集聚区商务诚信建设试点示范，制定完善商务信用特色集聚区遴选标准，目前已开展广东电子商务、广东会展组展、广州家政、佛山照明、阳江十八子、潮州老字号等12个特色集聚区诚信体系建设，以企业诚信建设引领带动传统产业提质增效取得新成果。

加强“信用＋”应用 推动商务诚信共建共享

在2021年广东省“诚信兴商宣传月”活动启动仪式上，包括广州盒马鲜生网络科技有限公司海珠区第二分公司、永旺华南商业有限公司丹竹头店、肇庆市大润发商业有限公司等在内的第三批共16个广东省“放心肉菜超市”名单正式公布，这是广东在商务信用体系建设中加强“信用+”应用，突出创新带动的多项举措之一。

在创新开展“信用+消费”方面，广东省商务厅会同省市场监管局开展培育诚信消费商圈(步行街)活动，共同制发《实施方案》和《培育指标》，计划培育出诚信消费示范商圈、步行街、大型商业综合体、便利店和肉菜超市等五大类市场主体。

创新开展“信用+追溯”方面，广东在全国率先开展“一品一链”重要产品追溯行动，并纳入广东省《关于深化改革加强食品安全工作的实施方案》和《关于加强生猪和生猪产品质量安全全程监管推进屠宰产业高质量发展的意见》等重要文件。通过创新“一品一链”食品追溯实践，广东省商务厅连续两年获得全省食品安全考核优秀;“实施‘一品一链’重要产品追溯行动”课题获得第八届广东省市直机关“先锋杯”工作创新大赛岗位创新优胜奖。

此外，创新开展“信用+民生”，结合“南粤家政”工程，建立覆盖全省的家政企业和家政服务员信用记录，完成广东家政综合服务平台建设，发布《家政服务企业信用评价》《家政服务企业信用管理规范》等11项家政服务地方标准，推动民生重点和热点领域信用体系建设取得新突破。

诚信是营商环境的基石。商务信用体系建设需要政府部门当好“引路人”，更需要各商协会、企业加强联动，同频共振，形成打造一流营商环境的合力。在今年9月份，商务部等19部门公布了2021年“诚信兴商十大案例”，由广东省与广州市携手打造的《华润万家生活超市(广州)有限公司打造“让百姓放心的肉菜示范超市”》案例成功入选，是广东省唯一入选的案例。

除了获得国家级诚信殊荣的华润万家，在广东，还有许许多多诚实守信的企业、个人，正在推动商务诚信共建共享、打响“诚信粤商”品牌的道路上散发着“正能量”。始创于中山市的大信，便是其中之一。据中山市信宏大信新都汇商业管理有限公司相关负责人介绍，三十多年来，大信秉持“大爱筑基，信行天下”的经营理念，积极弘扬诚信精神，从职工信用、客户信用、管理制度、服务规范、客户评价等方面，建立健全以诚信为核心内容的企业诚信制度体系，夯实诚信建设基础。

作为广东省信用协会常务副会长兼秘书长，深耕社会信用建设领域13年的张红丽，多年来以推动和完善社会信用体系建设为己任，成为信用建设的倡导者、传播者、践行者。“通过积极参政议政，当好政府信用工作参谋助手的同时，我们联手会员企业，在全社会营造诚实守信氛围，开展企业信用公益培训，助推企业效能提升，引导行业自律，推动信用服务行业发展，不断为营造知信、用信、守信的社会环境贡献基层社会组织工作者的力量。”张红丽表示。 (张光建 张顺鹏)