正阳税务“四心”服务做好减税降费 推动政策红利直达市场主体

时间:2022-01-20 11:11:29来源:河南日报

日前,正阳县税务局抓实抓细税费优惠政策的延续实施和新出台政策的落实工作,推动政策红利直达市场主体。

该局聚焦政策落实难点问题,积极收集整理纳税人反馈的问题、意见和建议,形成《减税降费问题建议单》,依托“政策直达”“诉求快应”等便民服务举措,全力推动减税降费政策落地生根、惠企利民。去年,该局共组织税务人员走访重点税源企业100余户次、召开座谈会18次,及时为企业纾困解难,助力企业渡过难关。

结合党史学教育暨“我为群众办实事”工作,该局通过主动提醒、精准对接、线上线下辅导、“1+1”服务等方式,全面落实相关政策措施。在疫情防控的特殊时期,该局“线上+线下”双向发力,持续推行“非接触式”办税缴费服务,积极开展“随时问,我必答”、发票领用“网上申领、线下配送”等线上便民服务,配合“简事快办”“绿色通道”、预约服务、延时服务等线下服务措施,做到业务有人办、咨询有人答、疑难有人解,以税务人的诚心、热心、用心、耐心“四心”服务确保减税降费政策红利精准落地。(记者杨晓东通讯员叶品)

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