日前，朝阳市公安局微信视频快速处理交通事故程序正式启动。今后，在全市范围内发生的交通事故，当事人均可“微信报警”，一般事故处理民警不必到场。这预示着：尤其在城区内发生小剐小碰的事故车辆长时间占据路面、引发堵塞不畅现象将不会再发生。
启动仪式上，朝阳市交警支队回放了刚刚发生的一起事故现场，当事人使用微信小程序与122接警员连接，在监控中心大屏幕上展示了事故处理过程。画面显示：接警员接到当事人微信视频报警后，立即指导当事人拍摄事故现场全景画面、双方车辆接触部位固定证据。在双方当事人出具各自行驶证和驾驶证并提供电话号码后，即告知当事人可将车辆移除现场，到交通事故快处快赔中心做下一步处理，整个过程只有几分钟。交警部门介绍，此前该程序在试用阶段时，已经通过这种方式处理了200起各类交通事故，用时均在5分钟内。
据了解，朝阳交警部门快处快赔中心年均处理交通事故9000余起。“微信视频报警”简化了交通事故报警流程，视频报警联通过程仅需两步操作，更加便民利民，方便大面积推广和普及。同时，实现全过程公开透明，既提高执法公信力，又消除了矛盾隐患。尤其对于责任争议比较大的现场，可以通过加入事故民警、保险理赔员等多方视频，能够快速处理责任纠纷和保险理赔。 ( 记者张旭)
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