一年一度的“3·15”国际消费者权益日来临，按照中国银保监会统一部署，贵州银保监局正式启动银行业保险业“3·15”消费者权益保护教育宣传周活动，活动时间为3月14日至3月20日。

据了解，今年的活动口号为“共促消费公平，共享数字金融”活动内容包括了以下四个重点：一是强化特殊群体金融权益保护，推动解决“数字鸿沟”，实现更大范围消费公平;二是聚焦特定区域，利用数字化技术拓展金融服务的广度和深度;三是加强资管新规教育宣传，利用风险提示，引导消费者树立理性投资、价值投资观念;四是开展诚信教育，加强银行业保险业诚信文化建设。

活动启动后，我省银行保险机构纷纷行动，走进校园、走进乡村、走进老年大学……如火如荼开展金融知识宣传普及活动。工商银行把真实的诈骗案例改编成话剧在舞台展演，让社区群众、在校大学生等更直观了解诈骗的发生及防范技巧;建设银行利用其遍布乡村的“裕农学堂”现场向村民授课讲解金融知识，提升村民风险防范意识;贵阳银行则以其2900个金融服务站为载体，向边远地区的老年人、小孩重点宣传断卡行动、个人信息保护等金融知识;中信银行凭借其在“适老化”服务上不断推陈出新积累的经验，走进老年活动中心，围绕金融消费者八大权益、加强风险提示、帮助老年群体跨越数字鸿沟三个方面开展现场面对面宣传，助力老年人在信息化发展中有更多的获得感、幸福感、安全感;太保寿险、人保财险走进校园，把金融知识带到课堂上，引导青年学生合理使用金融工具、防范金融诈骗，帮助他们培养良好的金融消费观念，提升金融风险识别能力。

贵州银保监局要求各银行保险机构切实发挥教育宣传主体责任，通过“线上线下”结合，针对不同受众人群特点创新活动形式，积极营造多形式、立体化宣传氛围;活动期间，保证“信、访、电、网”等渠道畅通，努力帮助消费者解决实际问题，提升服务水平，展示文明优质服务的良好形象;各行业协会发挥行业专业优势，宣传、发挥行业纠纷调解组织作用，在做好金融消费者依法维权同时，依托各类渠道，组织开展好行业宣传。教育宣传活动周期间，该局将组织人员开展现场督导巡查，活动结束将开展优秀组织单位评选。(刘仙水)