在“3·15”国际消费者权益保护日当天,为严厉打击假冒伪劣商品违法犯罪行为,进一步提升辖区内群众防范经济犯罪的意识和能力,切实维护消费者的合法权益,张家口赤城县各行各业开展了相关主题活动。
赤城县烟草专卖局、赤城县司法局开展系列活动
为切实维护消费者合法权益,落实烟草行业社会责任,赤城县烟草专卖局、赤城县司法局联合其他部门在“3·15”国际消费者权益保护日当天开展宣传《中华人民共和国烟草专卖法》、《中华人民共和国未成年人保护法》等相关法律专项活动开展宣传普法活动。深入街道及零售户商店,宣传相关法律知识。共向卷烟零售户和群众发放宣传资料1000余份,环保购物袋200余个,向卷烟消费者讲解真假烟鉴别基本知识,引起群众强烈反响开展“守护成长”活动。赤城县烟草局、赤城县司法局、赤城县公安局、赤城县市场监督管理局、赤城县教科局等部门召开联席会议,共同加大对学校周边电子烟监管力度,向电子烟零售户宣传《电子烟管理办法》的公告,营造严查严管氛围。开展“集中销毁”活动。3月15日,在赤城县财政局的牵头下,集中公开销毁假私卷烟1.6万支,烟叶烟丝80余公斤,有力震慑了不法分子违法违规经营行为。
赤城县消防救援大队开展消防产品专项检查
赤城县消防救援大队借“3·15”国际消费者权益日,开展消防产品专项检查,全面治理和净化消防产品市场,全面提高对使用领域消防产品、消防器材的监管力度,及时消除隐患。检查过程中,检查人员仔细对照消防产品相关的质量检验报告、合格证书等资料,查看了灭火器、消火栓、消防应急照明设备、疏散指示标志等消防产品是否符合国家标准、行业标准,同时在公共场所发放宣传单进行宣传。此次检查5家单位,发放宣传单300余份,规范了辖区消防产品市场秩序,提高了社会单位对消防产品的了解,以及对消防产品真假的甄别能力,有力打击了消防产品质量违法行为,切实提高了社会防控火灾水平。
赤城移动分公司开展“3·15”消费者权益答疑解惑活动
3月15日,赤城移动分公司秉承客户为根、服务为本的理念,开展“3·15”消费者权益答疑解惑活动。赤城移动分公司部门经理到营业厅认真倾听客户的需求,就客户反映的宽带业务、5G业务套餐资费、流量需求、终端办理的问题现场协调解决,当场给予明确答复。对于无法立即解答的问题,进行集中梳理,制定相应的改善措施,确保客户反映问题事事有回音,件件有落实,不断提升客户满意度。本次活动共接待客户12人,其中解答客户咨询10件、处理客户投诉3件,收集客户建议4件。(通讯员张丽娟、武艳冲、李玲、李金梅)