面对当前疫情防控的严峻形势，农发行漳州市分行切实提高政治站位，全面落实属地、单位、部室、个人“四方责任”，主动扛起政策性银行的政治责任和社会担当，提前谋划、精准施策、突出实效，确保疫情防控不松懈、金融服务不断档。

使命担当再强化 筑牢疫情防控“责任线”

疫情就是命令，责任就是担当。在这场与时间赛跑的战斗中，该行始终把使命牢记心里、把责任扛在肩上。一是压实责任绷紧弦。全行上下进一步夯实疫情防控职责，绷紧防范疫情这根弦，坚决杜绝出现麻痹思想、厌战情绪、侥幸心理、松劲心态。二是闻令而动快部署。多次召开“线上+线下”疫情防控专题会，统筹部署全市系统疫情防控工作，严格按照省分行及市政府疫情防控工作要求，进一步明确离岗审批、信息报送、物资保障、运营管理、应急调度等要求，细化网格化管理，确保各项防控措施落实落地，主动作为、补齐短板，坚决打赢疫情防控阻击战。三是志愿服务显担当。迅速成立抗疫青年志愿队，秉持“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神投身“疫”线，化身防疫宣传员、防控指挥员、信息录入员，协助社区工作人员开展站岗执勤、排查登记等工作，诠释了新时代农发行人的使命与担当。

防控措施再精细 守好客户员工“生命线”

非常之时当有果断之举。该行持续关注全市疫情变化，并根据疫情发展态势，及时采取多项应对措施。一是开展疫情风险排查。对照政府公布的确诊病例及密接者行动轨迹，对员工及家属开展严密排查，第一时间组织员工进行核酸检测，现已进行5轮全员核酸检测，为员工健康保驾护航。二是严格健康监测工作。密切跟踪居家健康监测员工的健康情况，动态监测，实时追踪核酸检测结果；严格访客来访管理，切实落实测体温、查看健康码、行程码、来客登记等防控措施；加强一线工作人员的个人防护，强化保洁、保安和餐饮等外包劳务用工人员管理，确保人员追踪无一遗漏；倡导员工保持安全距离，减少串门聚集，全力做好疫情防控工作。三是突出区域卫生消杀。第一时间配足口罩、体温计、消毒液等防疫物资，加强营业网点及办公区的每日清洁、通风和消毒工作，确保办公区域、营业场所防疫安全，为客户员工提供安全健康的营业环境；严格会议防疫管理，严控会议人数、缩短会议时间，避免人员聚集，加强通风消毒。四是强化全面监督实查。该行纪委、安保人员联合组织开展各营业网点“远程监督”模式，紧盯关键人、关键时、关键事，重点排查疫情防控措施落实情况，发放提示函，及时有效发现问题、解决问题，推动各项防控要求落到实处，为全行疫情防控工作提供坚强保障。

客户服务再提升 守好政策金融“保障线”

疫情当前，该行启动快速响应机制，主动作为，全力保障业务平稳运行，确保对客金融服务水平不降，为金融抗疫贡献力量。一是加强服务统筹安排。合理安排工作人员，保障业务正常运转，保证全行贷款发放、资金汇划和相关业务系统的正常运行，从严从紧，确保业务发展“见真章”。二是加强线上结算服务。积极引导客户通过网上银行、手机银行等电子渠道办理业务，持续减免客户结算业务手续费和开通网银的U盾工本费，优化线上金融服务手段，在减少面对面接触的同时，保障结算服务“不打烊”。三是加强服务实体力度。组织辖内各营业机构积极配合当地粮食购销公司做好库存核查和储备粮供应工作，确保粮油市场平稳；加大对客户企业受疫情影响情况及资金需求的摸排，持续推行减费让利政策，开辟应急绿色通道，特事特办，为急需资金的企业雪中送炭。自漳州疫情发生以来，累计投放贷款投放0.36亿元，确保金融服务实体经济发展不断档。

积力之所举，则无不胜也。漳州市分行将进一步贯彻落实疫情防控有关决策部署，在抓好疫情防控的前提下，实干苦干加巧干，毫不放松抓发展，做到防疫、业务两手抓、两手硬，确保全行员工健康安全，确保金融服务优质高效，确保支持抗疫扎实有力，以实际行动书写政策性金融责任担当，齐心努力筑牢疫情防控的“铜墙铁壁”。（文/吴艺森）

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