十年初心不改，坚守支农支小和三农金融工作；

十年匠心执守，耕耘不息，服务乡村振兴事业。

2011年12月，漳州市首家村镇银行——漳浦民生村镇银行在金浦大地鹿溪之滨破土生根。在总行、管辖行、当地政府、股东的大力支持下，漳浦民生村镇银行始终坚持“支农支小”本源，服务乡村振兴目标和宗旨，依靠民生银行强大支持，在漳浦当地金融行业打出了自己的品牌，赢得了市场和广大漳浦人民的喜爱和信赖。漳浦民生村镇银行共有63名员工，下设7个职能部门，3个农村金融网点。资产总额14.17亿元，存款余额11.40亿元，贷款余额8.80亿元。十年来，聚焦乡村振兴的融资和服务需求，累计推出16款金融产品服务，累计投放贷款31.71亿元，其中累计投放农户贷款24.26亿元，累计投放小微贷款29.89亿元，覆盖了辖内重要乡镇和行政村的客户，逐步成为漳浦县域“农小”金融及金融支持乡村振兴的主要新生力量，有力地支持了漳浦三农小微经济发展，助推乡村经济振兴。

党管金融，力量无穷

求木之长者，必固其根本。自成立以来，漳浦民生村镇银行深刻认识到坚持党建引领方能固本强基，全行上下坚决贯彻党中央的各项决策部署。2016年8月党支部成立后，漳浦民生村镇银行更是积极推动党建工作和经营工作的深度融合、相互促进。

漳浦民生村镇银行将“党建引领”写入公司章程，强化公司治理“顶层设计”；董事会下设“三农委员会”，制定出台《漳浦民生村镇银行2021-2023金融支持乡村振兴战略三年规划》；设立“乡村振兴部”一级部、加大队伍人才考核、培养、激励等等。党组织充分发挥了“把方向、管大局、保落实”的领导作用，确保经营发展的正确政治方向。党建引领，全面压实村镇属“农小”，村镇助振兴的责任担当，为全面高质量推动金融支持乡村振兴建设，做实普惠小微服务及“我为群众办实事”开拓新局面。

践行初心使命  助力普惠三农

作为漳浦人自己的银行，自2012年入浦以来漳浦民生村镇银行深耕区域经济，坚定“支农支小”战略定位，做实行业需求调研，从农户“互助合作基金”的贷款模式打响品牌，到紧密围绕“乡村振兴”战略计划推出的一揽子金融产品，漳浦民生村镇银行人时刻以用心、暖心、贴心的金融服务让“民生品牌”深深扎根金浦大地。

便民利民惠民  从一到多服务提质提效

从一本存折到三种便民结算方式。2014年9月份，磁条卡投入使用，2019年4月实现芯片的全面上线；2017年12月，进一步实现了民生银行手机银行的开通使用；2021年3月，贷款客户的手机银行“随借随还”功能全面启用。从一本存折到芯片卡、手机银行，结算功能的便利性提升为漳浦民生村镇银行各项业务开展助力添翼，便民功能的丰富也让更多客户走近民生村镇银行。

从一款“商贷通”到一揽子金融产品。2012年，漳浦民生村镇银行仅有“商贷通”一款贷款产品。为提升金融服务能力，满足客户资金需求及使用特点，十年来漳浦民生村镇银行不断创新信贷产品种类，丰富担保及还款方式，形成较有市场竞争力的定价机制。截至2021年末，漳浦民生村镇银行已推出适贷通、钢质渔船、农业设施抵押贷款、土地承包经营权抵押贷款、小企业一般授信、税易贷、光伏贷、农易贷等共16款金融产品服务，能较贴心满足县域农户及小微企业主的信贷资金需求。

从一个经营网点扩展到3个助农助小阵地。根据经营发展规划及《漳浦民生村镇银行普惠金融三年行动实施计划》，截至2015年12月底，我行已设立总行营业网点，佛昙支行营业网点、古雷新港城支行营业网点。3个营业网点呈现“三足鼎立”之势，网点服务范围覆盖全县各乡镇，切实推进漳浦民生村镇银行助农普惠的金融服务进程，为县域“三农”及小微企业发展提供便利金融服务，同时为漳浦民生村镇银行各项业务的全面铺开打下良好开局。

聚焦主责主业，“四个一”点亮支农支小品牌

一棵苗木绿满金浦、一艘渔船向海而兴、一波碧涛翻涌鱼虾，一树果苗结满丰收。初入浦，漳浦民生村镇银行聚焦“支农支小”主责主业，推出“互助合作基金”信贷模式，为县域农民、小微企业主描绘了这样一幅解决“融资难、融资贵”难题的美好卷轴。千年古郡，山海汇聚，物产丰饶。溪坂、长桥的外销花卉苗木，六鳌、佛坛、旧镇钢质渔船的远洋捕捞，古雷、佛坛、霞美临海滩涂的鲍鱼、鱼虾养殖，石榴、盘陀、霞美的高优瓜果种植，漳浦民生村镇银行人走进田间地头，被老乡们亲切地称为“花农的银行”、“渔民的朋友”。

互动互助谋发展，共帮共建助振兴

从支农支小到乡村振兴，漳浦民生村镇银行的初心不改，使命不变。2016年10月，我行率先与六鳌镇政府签订共同推进“海洋经济”战略合作备忘录，加大对海洋经济产业信贷投放，重点支持六鳌镇海洋经济产业项目，并在贷款还款方式上给予创新、利率方面给予优惠。

2021年7月，漳浦民生村镇银行党支部与六鳌镇店下村签订党建共建协议，以党建带动群建，将打造“信用村”、开发重点村作为依托，精准向店下村推送“专职驻村金融助理+优化升级的信贷产品+简化的业务流程+差别化的利率定价+信贷绿色通道”组合服务，全力支持店下村在紫菜、地瓜产供销，乡村旅游等方面的资金需求，为店下村实现产业振兴、文化振兴、人才振兴“贷”来金融活水。

截至2021年末，六鳌镇全镇累计共有734农户向我行申请贷款，我行累计发放贷款约1.3亿元，户均为17.71万元，而六鳌镇也只是我行推动支农支小及金融支持乡村振兴众多乡镇中的其中一个。

筑好稳存坝子，丰富增存法子

如何打破存款总量上不去，对公存款占比高，存款集中度高的僵局，扎实做好稳存、增存工作，解封漳浦民生村镇实现快速发展，是一段时期内每个漳浦民生村镇人绕不开的课题。具有“爱拼才会赢”闽南人特性的漳浦民生村镇银行痛定思痛，主动出击，破局求变，一是表格式管理，名单制跟进，分层级维护，做实基础服务，大大提高客户粘度与忠诚度。二是抓住机遇，攻坚克难，对公存款增长“再下一城”。在扎实做好日常维护工作的基础上，我行抢抓有利发展时机，凭借自身努力为对公存款掘出一口“活井”，实现我行存款业务的快速增长。三是转变观念，同频共振，储蓄存款再创新高。全体员工从根本上转变思想，“存款乃立行之本”的意识已逐步入脑入心，“迈开腿、张开嘴”的营销意识及习惯已逐步养成。同时配套专项活动激励及旺季营销活动，全行员工步调一致、共同发力拉动储蓄存款明显增长。2021年末，在保持存款总量逐步递增的情况下，储蓄存款占比已从历史低位的9.74%提升至37.05%，增幅达280.39%，各项存款结构实现较大优化。

强化内控管理，筑牢合规基石

内控合规是我行实现自身可持续健康发展的客观需要，也是防控金融风险，推动我行高质量发展的必然要求。我行始终坚持“抓合规、提质效、促发展”的工作原则，扎实做好以下几项工作：

一是加强理念宣贯，突出文化引领。“都大中午了，你们客户经理连个饭都不吃，饿着肚子就回去了。”在多次贷款客户回访中，经常听到老乡这么“抱怨”，有的老乡甚至“投诉”到行长的那里。通过开展集中学习、宣讲、清廉教育活动、制作宣传海报、组织观看记录宣传片等多种方式，我们在全行员工心中厚植“合规、清廉”文化，构建亲清银企关系、客户关系，营造亲清工作氛围。不拿群众“一针一线”，不吃客户“一粥一米”的亲清“行风”就是漳浦村镇银行赢得客户“第一眼缘”的不二法宝。

二是坚持以防为主，以查促防的指导思想，牢固树立忧患意识和责任意识，将防范内控风险工作融入日常经营管理全过程，做到“以制度打牢合规基础，以检查巡航合规操作，以培训强化合规意识”的“一制二查多培训”机制。无规矩不成方圆，我们立规矩守规矩也要检验规矩。十年来，我行共累计修订完善各类规章制度约585份，累计组织各类现场培训460余次，开展的各类检查自查工作更是数不胜数，坚决为我行高质量发展保驾护航。

同心同行，彰显“民生担当”

心中有信仰，肩上有担当，脚下有力量。服务大众，情系民生。从复工复产到抗疫助力，从金融知识宣传到慰问老年人贫困户，在漳浦民生村镇银行发展画卷中，践行社会责任始终是最温柔的笔触。

同心战疫 共克时艰

自2020年新冠疫情爆发以来，我行立即开展客户电话回访，第一时间了解客户资金需求及还款难处，累计受理延期还款客户753户，金额2.5亿元；加大信用贷款投放力度，累计发放1232笔，金额1.3亿元；累计受理因受疫情影响而申请征信保护客户40户，涉及金额1093.9万元；累计为小微企业减费让利超过250万元；累计受理无还本续贷1018笔，发放金额3.6亿元，扎扎实实让客户体验到村镇银行“及时雨”、“定心丸”的暖心服务。

疫情无情，民生有爱，在全市人民应对新型冠状病毒疫情防控的关键时期，2021年9月27日，漳浦民生村镇银行党总支部前往古雷开发区17个社区、1个民俗宗教协会开展慰问活动，并组织捐献一次性口罩、纸巾、茶叶、矿泉水等物资，切实践行“我为群众办实事”的初心使命，彰显责任与担当。

走进百镇千村万户，加强金融知识宣传

为切实增强乡村广大群众对金融服务的获得感，提升广大乡村金融消费者金融素和风险责任意识，有效提高乡村群众运用金融助力发展的能力，我行成立“金融知识宣传小分队”，形成以县城本部、佛昙、古雷3个营业网点为“基点”，以信贷客户经理下乡入户宣传为“臂长”，走进学校、企业、乡村、农民再就业中心等，以短信、微信、公众号为覆盖的线上线下多元化、立体式宣传模式，不断扩大覆盖面和影响力，传播金融知识，宣导“助力乡村振兴 服务农创青年”的相关政策，让农民朋友们实实在在的感受到村镇银行的存在和服务就在身边。

把敬老助贫变成规定动作

村镇银行每年开展重阳节主题活动、慰问各村贫困户，四年来，我行共投入重阳节慰问宣传物资15万余元，累计走访80多个社区老年活动中心，看望贫困户120余户，大力宣传普及乡村振兴政策及服务，培养潜在客户的同时也让村镇银行成为漳浦农民兄弟们身边的银行，淳朴的老乡们也成了我行品牌形象的义务宣传员。

砥砺奋进十年路，凝心聚力再出发。十年来，漳浦民生村镇银行累计6年，其中连续5年获“纳税大户”荣誉称号；被漳州市银保监分局授予“普惠金融阳光信贷先进单位”荣誉称号；在反洗钱履职、“两综合两管理”评比、征信数据管理等方面工作质量屡次受县市两级人行的肯定及表扬；漳浦民生村镇银行更是多次获得民生总行及村镇银行管理部给予的“资产质量管理先进集体”、“综合发展奖”、“综合优胜奖”、“先进基层党支部”、“优秀管理者”等集体及个人的荣誉称号。

载誉而归，更要奋发有为。站在“十四五”发展规划的历史开端上，在下一个十年的征途中，漳浦民生村镇银行将保持不变的定力恒心，激扬开拓进取精神，凝聚团结奋进力量，坚守“支农支小”定位，践行乡村振兴初心，赓续奋斗砥砺前行，为做实做细漳浦县域“三农、小微”金融服务事业整装再出发！

（张小燕）

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