近日,国内领先的支付科技公司汇付天下有限公司(以下简称“汇付天下”)受邀参加山东省支付清算协会特约播出的《领航家》访谈栏目。汇付天下平台发展部副总经理宋巍就公司发展历程、数字化转型、平台服务战略等进行交流分享。
汇付天下于2006年在上海成立,是中国人民银行2011年首批颁发支付业务许可证的机构之一,也是首家获得中国证监会基金销售支付结算许可、首批获得国家外汇管理局跨境支付业务许可的支付机构。
汇付天下致力于成为数字化支付的引领者,为企业收款及资金管理提供平台服务。通过全面应用云原生技术和卓越的运营能力,为万千商家提供基于聚合支付的数字化解决方案,满足全方位需求,赋能各行各业的数字化转型,获得了社会各界的认可,公司已蝉联四届毕马威“中国领先金融科技50强”;荣获达沃斯论坛“全球成长型公司”;荣获“2018年度银联卡业务合作突出贡献奖”;并连续两次获得中国银联颁发的“银联优秀合作伙伴奖”;2021年获山东银联银行卡业务合作优秀奖,这些不仅是对汇付天下的极大鼓励,更是一种鞭策。
数字经济时代,如何帮助企业实现数字化转型升级成为了全民热议的话题。随着5G、大数据技术的日趋成熟,互联网不只是信息平台,同样是交易平台,当互联网变成交易平台的时候交易必然产生电子支付需求,交易产生数据,从这个层面来看,支付可以说是产业互联网时代最重要的基础设施建设之一。既发挥了底层支撑作用,也发挥了数据支持的作用,还发挥出了行业连接作用。
从消费互联网到产业互联网,对于支付机构而言,与产业数字化转型同频共振具有天然优势,早在2006年,汇付天下就推出了为国内各大航司提供电子支付服务,助力逐步实现机票电子化的航旅行业解决方案。一方面搭建了机票在消费互联网时代的购买便利网络,为行业分销中的各个角色提供数字化工具,另一方面也为航空公司自身的数字化奠定了最初的基础。
近些年在纵深方面,汇付天下陆续推出Adapay、慧美云、汇来米等覆盖线下与线上多种收款工具的支付产品与解决方案,同时提供消费金融、供应链金融、智慧经营、会员营销、智能分账等衍生服务。在行业横向上,从航司、票代,再到OTA平台、租车、酒店、景区和旅行社,汇付天下覆盖了出行、旅游行业的各个环节,真正实现了与产业的同频共振,深度与产业进行了数字化融合。汇付互联网化的支付数字化解决方案也逐渐复制拓展到医美、教育、生鲜、母婴、宠物、B2B产业平台、数字娱乐等多个细分行业,从单一支付通道服务转化为以支付为基础的整体行业解决方案,服务深度和广度均大大增加。
在数字化进程中,汇付天下发现产业互联网不同于C端业务对APP的依赖,以流量变现构建中心化的生态模式,而是更多依赖解决方案来融合,依赖于SaaS,通过PaaS来支撑SaaS的数据处理能力、算法的工程化以及支付,最终构建的是一个共生共赢的生态。今天大家手机扫码点单轻而易举,人们的吃穿住行似乎都能做到实时的数字化,百行百业都需要基于场景定制的支付解决方案,哪怕是再小的企业再小的场景都需要支付与场景进行连接和融合。
那么,如何实现基于场景快速定制支付解决方案呢?汇付天下的战略选择是开放支付能力,推出了国内首个云原生支付PaaS平台——“斗拱”。通过云化的支付基础设施为场景定制方案,将过去需要用30-45天才能完成的场景定制的开发时间缩短至3-7天,提供“简单、完整、增长”的友好支付体验,助力各行各业的营销数字化、产业链数字化、以及线上线下一体化。
也是得益于支付PaaS平台斗拱的数字化技术赋能,基于斗拱平台的模块化产品Adapay与慧美云管家在各个行业的数字化转型进程中,落地出一个个成功的解决方案。
2021年汇付天下与上海新徐汇集团达成战略合作,基于斗拱平台开发的全新数字商业解决方案,在上海的网红菜场“乌中市集”和老字号商业连锁场景“乔家栅”首次落地。通过量身定制一体式的软硬方案,充分融合了菜场、连锁零售、商圈等不同场景,整合了最新的数字人民币收款功能,实现金融与场景的无感链接与融合。
一方面商家可以体验到多钱包聚合收款、多层级账户和资金管理、实时分账、线上线下互通、会员管理、积分和卡券营销等丰富的功能;另一方面,消费者在购买商品时,可选择云闪付、数字人民币等多种支付方式,如果使用数币,直接打开数币App的付款码,工作人员扫码,整个付款过程简便快捷。如果数字钱包中的钱不够,还可以用微信或支付宝补充支付。目前汇付天下的数币支付已与6家商业银行实现连通,可应用于医美、教育、零售、餐饮等常用的线下场景。
在2021中国企业家博鳌论坛期间,现场举办“新华社民族品牌工程•好物展”上,首次尝试线上渠道的快闪微商城,就是由汇付天下提供全方位的技术支持,为民族品牌好物的推广实现多点触发,全面覆盖线上线下场景,打造数字化新玩法。
整个商城以小程序为载体,汇付天下迅速对接商户需求,完成商品上架,其搭建的快闪微商城,让现场数十家品牌店铺同时拥有线上入口,与线下进行联动营销。像故宫美妆、银发无忧、均瑶、舒提拉、贝迪米娅家纺等多家优质品牌抢“鲜”入驻,涵盖舌尖美味、护肤彩妆、家居健康、旅行生活等多个品类,所有产品及折扣优惠与博鳌论坛现场同款同价。为商家玩转私域流量、丰富营销功能、智能分账、实现全链路数字管理提供助力,通过连接小程序、公众号和朋友圈,最终实现品牌多渠道营销发力,辐射更广大的消费人群。不仅成为了助力品牌拓展线上销售渠道的好帮手,也将为推动品牌进一步践行数字化营销提供全新模式。
在美业行业中,门店在疫情期间被迫歇业,如何能让空闲在家的员工也充满战斗力呢?汇付天下通过斗拱平台的支付数字化的助力,为这一类商家搭建营销系统,美业商家可利用系统策划内容丰富的线上粉丝活动,支持套餐买赠、组合、会员积分等,消费者在线上参加活动后即可下单购买支付。同时为商家提供运营服务,使门店收款对账快捷、清晰、简单。
汇付天下始终秉承“科技驱动数字化转型”的理念,研发人员占比达52%,业务发展依托于科技支撑。公司现已全面应用云原生技术,构建数字化运营平台,以人工智能、大数据、区块链等时代前沿技术为基础,建立并发展起核心的交易能力、运营能力和风控能力,可支撑上亿级甚至10亿级的交易处理能力。未来,汇付天下仍将持续加大科技投入,加快支付数字化新基建建设与潜能释放,使自身更加智能化、数字化,深度赋能商户企业,构筑产业支付时代的核心竞争力。
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