前言:继全面渗透国内外的餐厅、医院、学校、办公楼、政府大厅、网咖、KTV、机场、地铁站等应用场景之后,普渡科技不断深化发展布局,持续发掘服务机器人的应用价值、开拓新的应用场景:600多台配送迎宾二合一机器人“葫芦”走进蒙牛集团全国各大商超卖场、数十台高端送餐机器人“贝拉”杨帆可口可乐约旦公司,开年不久普渡科技便在国内外声势浩大地打入终端零售新场景。时值4月,普渡科技官方再发喜讯,旗下机器人又一次进击全新应用场景……
根据官方媒体报道,普渡科技旗下高端送餐机器人“贝拉”已正式进驻韩国GOLFZON集团GOLFZON PARK(明伦成大店),该店位于交通便利的首尔市惠化地铁站附近,店内装潢主打“新潮”“高端”。据悉,GOLFZON PARK是韩国GOLFZON集团倾力打造的室内高尔夫产品与文化体验高端连锁品牌,旨在通过高端的室内高尔夫模拟器产品、完备的配套设施与优质服务,为用户打造随时随地如在户外般享受高尔夫竞技乐趣的智能空间。而具备“未来科技”光环的“贝拉”的加入,不仅与高尔夫文化属性巧妙融合,还使得这一应用场景的个性化、智能化服务更上一层新台阶。
据了解,进驻GOLFZON PARK的普度机器人“贝拉”结合了到达通知系统、任务查看系统为门店提供个性化服务。以往,GOLFZON PARK的员工在接待顾客后,还需要进行各类饮品的配送。由于饮品较重,员工不仅需耗费大量体力,操作不慎还易造成饮品倾洒。现在,“贝拉”会化身前台迎接客人。待客人进入练习室后,员工只要将备好的饮品放在“贝拉”的托盘上,并点击房号,“贝拉”便一路平稳地将饮品送至相应房间门口。“贝拉”到达后,房间内的接收器会自动通知顾客取餐。通过平板电脑连接机器人,工作人员还可以实时查看机器人的配送进度、配送房号等信息,在不打扰顾客沉浸式运动的前提下了解服务履行情况。
作为人工智能领域的重要落地应用之一,服务机器人的市场规模不断激增,这使得市场参与者越来越多,而在竞争环境越来越严峻的激化下,领域内的技术和技术能力在短时间内实现了突破先发展。在此背景下,谋求存量固然是一个不错的选择,但如普渡科技这样开疆拓土、扩充市场体量才将是未来商用服务机器人领域的增长重点。事实上,普渡科技创新开拓增长点的举措不仅有利于企业长期发展,更是撬动市场规模的着力点,对行业发展亦是影响深远。
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