本期嘉宾
1.杭州韩现汽配有限公司销售部经理 吴云剑
公司成立于2005年,主营红旗、现代(北京/进口)、起亚(东风、进口)、北汽(银翔、威旺、绅宝等)系列全车配件,“PHC离合器”浙江省总代理。现有物流中心仓3000 m²,急件仓300 m²,库存约800万。销售网点遍布华东地区各大中小城市,拥有一流的集销售、仓储、物流为一体的优秀团队。
服务宗旨:诚信经营 客户第一
经营理念:为社会而存 为员工而富 为客户而强
企业愿景:成为推动中国汽车后市场发展贡献的企业之一
2.江苏永泽汽配贸易有限公司业务经理 王承熹
公司成立于1990年,主营奔驰、宝马、路虎、捷豹、保时捷等豪车配件。独家代理PHC韩国平和法雷奥离合器等一系列国际大品牌,现有仓储面积4500 m²,各类配件库存约1700万,零件品类达到23000个SKU,面向江苏省内各大保险公司及所有终端客户提供诚信经营和优质的技术服务。
服务宗旨:客户无小事 客户满意是永泽人的追求
企业愿景:争创华东地区汽配行业标杆
3.长沙市美鸿仁合汽车配件有限公司总经理 江运红
成立于1993年,旗下拥有长沙鑫美鸿汽車配件公司、长沙鑫嘉鸿汽车配件公司、长沙鑫祥泰汽车配件公司,主营:凯迪拉克、别克、雪佛兰、奥迪、一汽大众、上海大众、斯柯达、现代、起亚、双龙、江淮、华泰等。
服务宗旨:诚信经营,薄利多销,以质取胜,以人为本
经营理念:先做人 后做事 双赢发展 共同成长
企业愿景:把最优质,最平价的产品和最贴心的服务奉献给客户
Q1:邦邦优品的销售心得体会?
杭州韩现——依托保险资源,用邦邦优品做好产品聚焦
吴云剑:依托保险资源背景,邦邦本身在行业内便具有较强的影响力,同时经过多年与邦邦优品的合作,已经在终端市场积累了较高的知名度与很积极的产品反馈。我们目前正在做的就是产品聚焦,公司产品线a根据邦邦优品的品类进行了全面调整,只要邦邦优品辐射到的配件品类,只允许采购邦邦优品系列产品,市场同类品牌件一律停采。
江苏永泽——初选邦邦优品,全业务流程安心,未来一起成长
王承熹:作为邦邦汽服驾安配在江苏的首批合作供应商,通过与平台合作首先扩展了渠道,依托邦邦在保险领域的庞大资源,认识了更多的新客户。同时,平台完备的售后流程也让我们的日常交易更加高效流畅。虽然与邦邦优品的合作时间不长,但无论是价格还是配件的品质相较于市场均有优势,从售前的品质严选,到售中的专人对接,再到售后的各项跟进,给予了我们很大的支持与信心,更利于我们对库存配件品牌进行统一化管理。
长沙美鸿仁合——品质可靠+价格合适,用邦邦优品促进“双提升”
江运红:有幸于2020年与邦邦汽服进行合作,成为驾安配的合作供应商。在合作的两年间,通过直供合作与平台产品质量规范管理,令我们实现了产品品质与公司销售额的双提升。邦邦优品事故件一直都占据我们事故车产品份额的重头戏,产品不仅品质可靠,价格适宜,售后更是最大的保障,客户就是需要这样过硬的产品和价格。在前台销售的过程中,我们也会力推邦邦优品的产品,特别是与我们合作很久的终端客户,我们是绝对主推该产品的,总的来说,过硬的产品和优势的价格加上贴心的售后,客户是没有道理不选择该产品的。
Q2: 疫情对企业有何影响?采取了哪些举措来适应现在的局面?
杭州韩现——做好开源节流,提高效率
吴云剑:一是员工出行受限,二是社会出行减少,终端维修厂的维修量下降,当然还有物流运输影响到的厂家采购和终端销售的发运问题。公司上下主要做了两方面调整,一是开源,结合线上平台积极拓宽客户源,线下对正在合作的或潜在客户进行有规划的客情维护 。二是节流,主要是对公司内部的各部门岗位流程进行梳理调整,提高人效,减少中间损坏,努力为客户提供优质的采购体验
江苏永泽——以人为本,提升员工能力培养
王承熹:疫情当下.虽有影响但并不是不可把控。我们充分利用了各地区分销商的优势也将负面的影响控制在最小的范围之内。在此期间,我们更加注重业务人员能力培养,这也是每周都在进行的必修课。
长沙美鸿仁合——开拓营销思路,内外结合,共渡难关
江运红:在疫情期间,公司业务虽有所下降,但是我们公司采取了一定的营销模式,内外结合,共渡难关,三年来还是取得了一定的成绩。
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