为深入贯彻党中央、国务院关于打击治理电信网络诈骗的决策部署，认真落实《反电信网络诈骗法》相关要求，农发行平潭分行切实履行社会责任，积极开展防范电信网络诈骗宣传教育活动，营造打击治理电信网络诈骗的良好环境，切实提升社会公众反诈意识。

一、开展内部学习，强化员工意识

该行高度重视防范电信网络诈骗宣传教育，积极组织行内员工学习相关文件，认真贯彻落实好各项工作，让全行员工充分了解、理解本次防范电信诈骗宣传的内容。广泛通过微视频学习、图文解读等多种形式学习宣传反诈知识，充分解读和宣传《反电信网络诈骗法》，确保全员知晓、全员宣传。

二、坚守阵地宣传，筑牢公众屏障

该行充分利用LED显示屏，滚动播放打击治理电信网络新型违法犯罪相关视频，摆放宣传展架、发放宣传折页、设立宣传专柜。积极利用客户等待办理业务时间，为客户普及相关知识，揭示常见诈骗手段，以公安部门发布的刷单返利、虚假投资理财、虚假网络贷款、冒充客服、冒充公检法类诈骗等5大高发类案件和防外流犯罪作为重点宣传教育内容，精选反诈案例，提高客户反诈意识。同时，通过宣传中央政法委12337养老诈骗智能化举报平台、帮助客户安装国家反诈中心官方APP、推广福建警方防骗咨询热线等方式不断推进反诈防骗工作走深走实走到位。

三、依托多元载体，拓宽宣传广度

该行依托短信平台群发反诈宣传提示，发送短信100余条，确保覆盖辖内所有客户。积极组织员工通过微博、抖音等新媒体转发国家反诈中心、人民银行福州中心支行等微信公众号渠道发布的反诈宣传动漫、短视频，向公众普及电信诈骗常见案例与防范技巧，提升公众防诈能力，切实维护广大群众利益。

防范电信网络诈骗对保护公众合法权益，维护金融市场和谐稳定具有重要意义，农发行平潭分行将继续践行社会责任，积极投身电信网络诈骗打击治理工作，坚决遏制电信网络违法犯罪高发态势，为社会公众提供更加安全、和谐、稳定的金融环境。（杨宇非 陈淑媛）

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