为提升消费者金融素养,增强金融安全意识,促进市场公平有序,近日,农发行南平市建阳区支行开展“汇聚金融力量 共创美好生活”金融消费者权益保护教育宣传月活动。
活动明确以“三合一”专员牵头、各部室配合,组成活动联络小组,学习《关于开展2023年度“金融消费者权益保护教育宣传月”活动实施的通知》文件,确保联络小组成员明确活动各环节、各节点要求。
行内,按照统一标识相关要求,在营业大厅LED位置轮播活动标语、在展示屏轮播宣传海报,以文字、图片大力推进宣传;同时,在网点设立流动小课堂,向来行办理业务的客户普及消费者八项基本权利等基础金融知识,提升客户维权意识,对主动征询客户对业务和服务的改进建议和意见,积极提升服务水平,个人征信、反洗钱等金融常识。
行外,以集中宣传为契机,扩大受众范围,组成宣传小分队,以“金融消费者权益保护教育宣传月”为主题,在建阳区谭山公园设立宣传咨询台,向过往群众发放宣传折页,普及预防非法集资、电信诈骗等金融知识,通过以案说险方式揭示非法集资、电信诈骗、非法金融广告等相关诈骗手法和主要特点,提示消费者树立理性投资理念,远离“保本高收益”诈骗陷阱,提高自身防骗意识和能力,并为前来咨询的群众提供“一对一”咨询服务。(文/高梦昕)
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