按照上级行《关于开展2024年“3.15”金融消费者权益保护教育宣传活动的通知》,为不断践行金融工作政治性、人民性,切实提升消费者金融素养及风险防范意识,农发行武陟县支行组织开展了3.15消费者权益保护教育宣传活动,并取得明显效果。
一是在该行营业大厅设置宣传台,摆放宣传海报、宣传展板、宣传手册等,利用LED电子屏持续滚动播放本次“3.15”消费者权益保护主题“金融消保在身边 保障权益防风险”,营造了浓厚的宣传氛围。通过宣传,帮助消费者正确认识金融产品和服务,了解自身合法权益,提高识别防范保险销售误导、网络平台诱导借贷、虚假违法广告的能力。
二是组织宣传小队,开展宣传活动。在附近公园,在人群密集处向群众发放宣传资料,讲解金融知识,向附近商家送宣传海报等扩大宣传影响面;到农村,针对易受非法金融活动侵害的农村地区集中宣传,重点针对老年人开展非法集资、养老领域金融诈骗的宣传,告知现场老年人如何识别和防范养老诈骗,并用通俗易懂的语言现场向老年人解答问题,同时,张贴宣传海报,发放宣传资料。
三利用好线上宣传阵地,组织行内全体职工积极转发《河南银行保险业金融消保大讲堂》视频,大力营造了“学金融、懂金融、信金融、用金融”良好氛围。同时,加大对金融消费者财产安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、依法求偿权、受教育权、受尊重权、信息安全权等基本权利的普及力度。
该行通过此次宣传活动,不仅提升了广大消费者金融素养和金融安全意识,而且也增强了消费者依法维权意识和能力,让更多的人了解金融、理性投资、有效防范金融诈骗。
秦福战 张闫菲
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