根据河北省银行业协会《关于开展2024年河北省银行业普及金融知识万里行活动的通知》(冀银协发〔2024〕69号)要求,我行高度重视,积极组织开展普及金融知识万里行活动,切实增强员工金融消费者保护理念,有效提升金融消费者金融素养和风险防范意识。
通过全体员工大会形式,组织全员学习《金融知识普及读本》,熟练掌握防范电信诈骗、非法集资等方面知识,提高自身金融技能和讲解水平,在宣讲过程中做到讲解通俗易懂,内容全面准确。
通过悬挂张贴宣传海报、动态展示宣传标语等服务形式,向客户和群众深入开展宣传活动。在电子显示屏上滚动播放“加强风险防范,暖心金融服务”“普及基本权利,守好良好消费环境”“维护金融秩序,拒绝非法代理投诉”等活动口号及宣传标语,积极营造良好活动氛围。在网点内摆放宣传资料向公众宣讲金融知识,包括我行政策性金融知识、国家“三农”政策、防范非法集资、珍爱信用记录等内容。
通过开展普及金融知识万里行活动,进一步增强了金融消费者风险防范意识和能力,提升了我行社会服务形象,推动了公众金融知识普及工作的常规化和规范化。
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