日前，有多名食客投诉反映：

11月16日晚上

上海徐家汇

上海百联徐汇商业广场

查厘士餐厅内就餐时

竟然有一只硕大的老鼠

堂而皇之地在餐厅内爬来爬去

使得很多顾客大倒胃口……

更恶心的是

餐厅服务员透露

老鼠在餐厅很常见

经常还没开门就听到老鼠在里面吱吱叫! 视频中，这只蓬头垢面的老鼠悠哉悠哉爬上了餐厅内的一个装饰鸟笼，在鸟笼的栏杆上晃晃悠悠爬来爬去，随后又蹿到了沙发上。惹得正在吃饭的食客们大惊失色，赶紧从自己的座位上跳起来。

顾客邱小姐说：事发后，她看到查厘士的工作人员赶忙跑来用毛巾拍打驱赶老鼠。

老鼠在餐厅内堂而皇之出现

这让顾客们心有不满

而在事发后

餐厅工作人员的态度

似乎并无什么特别的波动

只是以调换座位、赠送甜品的方式

表达歉意

对于老鼠的来源和善后处置并无说法

而当顾客们从餐厅服务员处

了解到另一事实时

胃中更感到一阵排山倒海

顾客邱小姐称，事发时正好一个男孩子过来送菜，就询问对方刚刚老鼠在餐厅大堂蹿走的事情，他说对的，很正常啊!这名服务员还说，有时候我们上班还没开门，就听到里面吱吱吱在叫，把我们吓得……

最新进展：市场监管局对该餐厅立案调查

餐厅方面表示：他们平时做过害虫消杀工作，目前正在采取进一步的措施，除了用防止粘鼠板外，还准备拉电网来对老鼠进行消杀。

记者了解到，上海市徐汇区市场监督管理局18日晚已介入调查，第一时间组织执法人员连夜赶赴上海查厘士餐饮管理有限公司华山路分公司开展检查，目前，已对该单位立案调查。

徐汇区市场监督管理局对此事进行了最新通报： 据调查，该涉事单位已于当晚自行停业整顿。

经查，该单位经营场所内天花板有缺损，生物虫害防护措施不到位。徐汇区市场监管局责令该单位立即整改，开展全面消杀，并联系第三方机构进行灭鼠作业。

同时，约谈商场物业，要求其加强公共区域的灭“四害”工作，确保经营环境符合食品安全要求。